arcus Treppen GmbH

Treppenbau

arcus Treppen GmbH
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arcus Treppen – professioneller Treppenbau zu freundlichen Preisen

arcus Treppen werden individuell nach Ihren Wünschen und Vorstellungen in höchster Qualität maßgefertigt. Unsere langjährige Erfahrung als Treppenbauer und unser handwerkliches...
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arcus Treppen GmbH
Heinrich-Schicht-Straße 6
42499 Hückeswagen
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Nina Stockebrand

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97% Empfehlungen
5 Sterne 113
Qualität
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,51)
Top-Kompetenzen

Kundenorientierung

4,93 von 5
27 Bewertungen

Effizienz

4,92 von 5
26 Bewertungen

Kreative Impulse

4,69 von 5
26 Bewertungen

119 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,83 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Haben eine neue Treppe vom Erdgeschoss in die 1 Etage in unserem Altbau bekommen.
Von Anfang an wurden wir erstklassig beraten.
Angefangen von ersten Beratung Zuhause bzw in der Ausstellung, bis zum Aufmaß und das Aufstellen der Treppe. Nur freundliche und kompetente Unterstützung.
Ebenso auch die Damen am Telefon.
Großes Lob auch an die Handwerker die die Treppe gebaut haben. So macht Handwerk Spaß.
Treppe ist eine glatte eins mit Sternchen.
Vielen Dank
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
03.11.2024Andreas W.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für das tolle Lob! Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Treppe und unserem Service begeistern konnten.
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unser Erfahrung nach hat Arcus Treppen bei unserer Treppe in Bergisch Gladbach hervorragende Arbeit geleistet. Wir sind mit unsere Treppen sehr zufrieden. Einziger kleiner Kritikpunkt ist vielleicht, dass die Kommunikation während der Umsetzungsphase etwas ins Stocken geriet, wahrscheinlich weil unser Berater das Unternehmen verließ und es den Anschein machte, als ob es keine detaillierte Übergabe Stattfand. Dies ist jedoch Meckern auf sehr hohem Niveau. Die Gesamtausführung, nachdem das Team vor Ort war, war sehr gut. Insbesondere das Planungsteam mit Herr Venos und Frau Vesper als unsere AP hat bei unserer Treppe hervorragende Arbeit geleistet.

vielen lieben Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
01.11.2024Shyam M.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Danke für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der neuen Treppe zufrieden sind.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben eine über 20 Jahre alte Treppe - ebenfalls seinerzeit von Arcus - gegen eine neue Treppe getauscht, weil diese leider durch unsere starke Nutzung nicht mehr instandgesetzt werden konnte. Der Einbau der neuen Treppe erfolgte vollkommen ohne Dreck und Schäden an den Wänden - das war top! Und der Montagetrupp war super freundlich. Danke dafür!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
16.10.2024Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Und viel Freude mit der neuen Treppe.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der Terminabsprache bis zur Wiederherrichtung alles sehr gut. Gute Verarbeitung, schneller und sauberer Aus-/Einbau, und sehr nette Mitarbeiter /innen, von der Beratung bis zur Ausführung!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
30.09.2024Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind, freut uns sehr!
Weiterhin viel Freude mit der neuen Treppe.
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Arcus Treppen sind sehr zu empfehlen. Top Qualität. Gute Umsetzung. Sind sehr zufrieden. Absolute Empfehlung!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
07.09.2024Dr. Ayhan A.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und Ihrer neuen Treppe zufrieden sind.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der sympathischen und kompetenten Beratung bis zum schnellen und hochwertigen Einbau eine rundherum positive Erfahrung. Herzlichen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
07.08.2024Anonym
3,67 von 5
Gut
Das Treppengeländer Richtung Keller wurde nicht richtig montiert, es steht nicht fest und wackelt. Diverse Zwischenstäbe sind ebenfalls locker. Kundendienst kontaktiert, niemand geht an das Telefon, auf dem AB gesprochen, E-Mail erhalten, dass sich jemand meldet und keiner meldet sich mehr.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
16.05.2024Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung - jedes Feedback ist uns wichtig!
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Gerne würden wir mit Ihnen persönlich den Sachverhalt zeitnah klären.
Kontaktieren Sie uns doch bitte nochmal telefonisch, damit wir schnell eine Lösung für Sie finden.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Viele Grüße - Ihr Team von arcus Treppen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung war gut. Das Einbauteam war super.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
30.04.2024M.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir hatten recht komplizierte räumliche Vorbedingungen im Treppenaufgangsbereich. Sowohl die Beratung als auch die (technische) Planung und Installation der Treppe verliefen überaus freundlich, hilfsbereit und höchst kompetent, sodass wir uns nun an unserer wunderschönen neuen Treppe erfreuen können.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
18.02.2024Familie M.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Das freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Danke für die tollt Bewertung und weiterhin viel Freude mit der neuen Treppe!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unsere Treppe sah zuerst ein wenig anders aus, als ich sie mit vorgestellt hatte, aber das Arcus Team hat sie genau nach unseren Wünschen geändert. Sie wurde schon oft bewundert und passt hervorragend zum Parkett.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
24.12.2023Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freune uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung war sehr professionell und freundlich, die Planung und auch der Einbau haben sehr gut funktioniert und wir sind sehr zufrieden mit unserer Treppe.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
15.12.2023H.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Das freut uns sehr. Vielen Dank für die positive Bewertung!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei der Planung zum Kauf unserer neuen Treppenstufen wurden wir von Herrn Mausbach sehr gut beraten und begleitet. Für Nachfragen stand er uns jederzeit zur Verfügung, wodurch unsere Entscheidung erleichtert wurde. Von der digitalen Vermessung bis zum Einbau hat alles hervorragend geklappt. Bei der Terminsetzung ist man auf unsere Wünsche eingegangen. (vorherige Renovierung des Treppenhauses)
Wir fühlten uns sehr gut betreut und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis! Herzlichen Dank an das gesamte Team.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
02.12.2023W.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für das tolle Lob. Das freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der neuen Treppe!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Böhl von arcus hat unsere Raumspartreppe super geplant, er hat uns wertvolle Tipps für den Umbau gegeben und war bei Fragen immer ansprechbar. Der Aufbau der Treppe hat aufgrund der guten Vorbereitung sehr gut geklappt, die beiden Monteure haben erstklassige Arbeit geleistet und die Baustelle sauber hinterlassen. Wir würden auch unsere nächste Treppe wieder bei arcus bestellen. Gruß RS
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
12.11.2023R.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Treppe zufrieden sind. Weiterhin viel Freude damit!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben ein Fachwerkhaus was wir Renovieren. Es musste eine Treppe nach mass her. Und zwar so,dass wir problemlos in das neue Dachgeschoss kommen, ohne Balken entfernen zu müssen. Es hat alles wunderbar geklappt. Wir haben eine tolle Treppe die wunderbar in unser Haus passt. Dankeschön
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
30.10.2023Marija B.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Treppe zufrieden sind. Weiterhin viel Freude damit.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind vom ersten Telefonkontakt bis zum Einbau der Treppe sehr zufrieden. Die Beratung, Planung und die Montage waren super und alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Das Preis/Leistungsverhältnis passt hier!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
12.10.2023Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns, dass Sie zufrieden mit unseren Leistungen sind. Weiterhin viel Freude mit der neuen Treppe.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles klappte wie geplant- pünktlich und zuverlässig!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
31.08.2023Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Danke, das freut uns!!!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Treppe zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis! Die Beratung im Vorfeld empfanden wir als angenehm und gut! Die Montage der Treppe erfolgte innerhalb der zugesagten Lieferzeit. Wir hatten eine Beanstandung, die schnell und gut behoben wurde!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
17.08.2023Sascha G.
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer neuen Treppe zufrieden sind und wünschen damit weiterhin viel Freude!
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung war stets sehr zuvorkommend und zufriedenstellend.

Bei einer Diskrepanz zwischen Bestellung und Lieferung wurde und zuverlässig und zufriedenstellend geholfen. Wir wurden den gesamten Prozess über auf dem Laufenden gehalten und äußerst freundlich betreut
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
03.07.2023Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen weiterhin viel Freude mit der neuen Treppe!
1,33 von 5
Mangelhaft
Planung in Essen sehr professionell danach durch Wechsel des Ansprechpartners völlig unbefriedigend. Man wartet wochenlang auf Antwort und bei einem vor Ort Termin fehlten die richtigen Zeichnungen. Danach wieder Funkstille.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
10.06.2023Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung - jedes Feedback ist uns wichtig! Es tut uns sehr leid, zu hören, was passiert ist. Das hätte so nicht laufen dürfen. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@arcus-treppen.de, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Viele Grüße - Ihr Team von arcus Treppen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben eine tolle Beratung mit Fachkompetenz, Geduld und Kundenorientierung erfahren. Die Treppe und Absturzsicherung wurde den persönlichen Bedürfnissen und Gegebenheiten angepasst. Vorschläge zur Gestaltung wurden durch die Berater initiativ, aber nicht aufdringlich eingebracht. Auch die Montage war professionell und verlässlich. Im Ergebnis passt die Treppe zu Stil und Optik des Hauses, ist ein "Hingucker". Qualitativ macht sie einen sehr guten Eindruck.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
arcus Treppen GmbH
14.05.2023Anonym
arcus Treppen GmbH Kommentar von arcus Treppen GmbH:
Vielen Dank für die tolle Bewertung und weiterhin viel Freude mit der neuen Treppe!
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4,50 von 5
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