Ascopharm GmbH

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Ascopharm GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2024
TOP-EMPFEHLUNG 2024
4,88 von 5
Sehr Gut
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Für uns bei ascopharm steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir finden, dass ein gesunder Lebensstil eine wichtige Rolle spielt, und möchten Sie dabei unterstützen. Wir sind stolz auf unsere Eigenmarke sovita, mit der wir Ihnen über 150...
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Ascopharm GmbH
Im Bruchanger 6
38855 Wernigerode
Deutschland
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ascopharm GmbH

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98% Empfehlungen
5 Sterne 147
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Kundenservice
Sehr Gut (4,75)
Preis / Leistung
Gut (4,44)
Top-Kompetenzen

Kundenzufriedenheit

4,92 von 5
13 Bewertungen

Bezahlvorgang

5,00 von 5
12 Bewertungen

Kundentreue

5,00 von 5
11 Bewertungen

180 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,73 von 5
Sehr Gut
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ich habe mich geärgert, da es den Artikel Sovita Granell nicht mehr gibt. Der Kundenservice konnte mir auch nicht sagen warum. Früher konnte man bei der Bezahlung Bankeinzug wählen und hatte einen Rabatt gewährt bekommen. Gibt es auch nicht mehr, nicht kundenfreundlich, gerade jetzt, wo die Produkte auch sehr teuer geworden sind. Gefühlt wesentlich mehr als die Inflationsrate.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
10.03.2024Arne F.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Arne Friebe,

danke für die Bewertung!

Wir nehmen uns das Feedback zu Herzen.

Einige Artikel gehen beizeiten aus dem Sortiment, weil einfach zu wenig Nachfrage danach ist. Bei Granell war es auch so, eine passende Alternative für Antioxidantien wären hier unsere sovita OPC Kapseln.
Und ja, wir mussten im vergangenen Jahr einige Preise erhöhen, da kamen wir leider nicht drumherum. Aber in diesem Jahr konnten wir glücklicherweise auch wieder mehrere Preise heruntersetzen, gültig ab 15. März 2024.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles sehr gut
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
10.03.2024Wolfhard S.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Wolfhard Schreiber,

wir danken für die tolle Bewertung und die lieben Worte!

So ein Kundenfeedback motiviert uns weiter.

Das Team von ascopharm
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vita Vitamin E forte 268 mg ist nicht mehr im Angebot, finde ich sehr schade
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
10.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Bei Produkten, die nicht mehr im Sortiment sind, haben wir eigentlich immer Alternativen anzubieten oder auch Nachfolger. Unsere Beratung kann dazu am besten Auskunft geben. In diesem Fall wären unsere sovita Vitamin E Kapseln absolut passend.

Das Team von ascopharm
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Großes Sortiment, günstige Preise, schnelle Lieferung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
09.03.2024Angela B.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Angela Bormann,

vielen lieben Dank für die gute Bewertung!

Solche Worte lesen wir natürlich sehr gern.

Das Team von ascopharm
3,60 von 5
Gut
Empfehlung
Leider dauerte die Zahlungsabwicklung mehrere Tage trotz Sofortüberweisung. Lag wohl an der Buchhaltung. Schade, dass die Zahlung nur über Externe Dienste möglich ist und nicht wie früher per Lastschrift oder Rechnung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
09.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

danke für diese Bewertung!

Wir sind immer offen für Kritik seitens unserer Kundschaft, nur so können wir uns noch verbessern.
In der Regel werden die Pakete innerhalb von 1-2 Tagen nach Bestellung verschickt.
Bei Käufen über den Online-Shop geht die Zahlung per Rechnung oder Sofortüberweisung nur mit Klarna. Wenn man direkt bei uns telefonisch kauft, ist eine Zahlung per Rechnung an uns direkt noch möglich.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kundenservice, prompte Lieferung und zufriedenstellende Informationen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
08.03.2024Ursula B.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Ursula Becker,

wow, herzlichen Dank für die 5 Sterne!

Solche Worte berühren uns sehr und spornen und weiter an.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin von Augentrost begeistert und kaufe es schon über Jahre bei Ascopharm.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
07.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

herzlichen Dank für diese großartige Bewertung!

Und auch die netten Worte dazu bestätigen unsere Arbeit.

Das Team von ascopharm
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das alles so schnell klappt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
07.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

toll, danke für die super Bewertung!

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,sehr schnelle Lieferung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
07.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

vielen herzlich Dank für die lieben Worte, das freut uns sehr, so muss es sein!

Das Team von ascopharm
2,67 von 5
Zufriedenstellend
Die Produkte sind zu teuer, der Versand nur über Sonderversand mit 5,40€ möglich. Das ist kein Service!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
07.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

danke für Ihre Meinung!

Die Preiskalkulation setzt sich auch aus dem Qualitätsversprechung der Herstellung und Roh- sowie Inhaltsstoffe zusammen. Ab 39 € Warenkorbwert gibt es keine Versandkosten, davor betragen diese 5,95 €.

Alles Gute für Sie!

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin schon lange Kunde und werde es auch bleiben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Ingrid R.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Ingrid Roeder,

vielen Dank für die Bewertung!

Wir wissen das sehr zu schätzen und es freut uns immer, so etwas zu lesen.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Snelle levering.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

danke für diese tolle Bewertung und dass alles mit der Lieferung so problemlos funktioniert hat!

Das Team von ascopharm
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mich stört lediglich dass ich nicht per Rechnung, wie bisher, bezahlen kann!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

danke für die Bewertung und das ehrliche, direkte Feedback!

Bei einer telefonischen Bestellung oder per E-Mail direkt bei uns, liegt nach wie vor die Rechnung mit im Paket.

Wenn Sie im Online-Shop kaufen, können Sie auch per Rechnung zahlen, in diesem Fall geht diese bloß an Klarna, einen Zahlungsdienstleister. Es wäre aber so auch möglich.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit allem
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Herbert B.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Herbert Baumann,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit allem so zufrieden sind.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin seit Jahren schon mit ihren Präperaten sehr zufrieden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

ein herzliches Dankeschön für diese hilfreiche Bewertung!

Wir freuen uns sehr über diese Zeilen und viele andere (potentielle) Kunden sicher auch.

Das Team von ascopharm
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bin seit ca. 20 Jahren zufriedener Kunde.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Detlev D.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Detlev Drews,

danke für die super ehrliche Bewertung!

Wir sind wirklich dankbar über jeden unserer Stammkunden.
Unser Online-Shop wir laufend überarbeitet und aktualisiert, sodass bald noch viel mehr Informationen und allerlei Wissenswertes dort zu finden sind.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Freundliche Dame am Telefon, schnelle Lieferung, Ware war sehr gut verpackt und wurde schnell geliefert, alles super gelaufen.
Gerne wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

toll, danke für die 5 *!

Uns freuen solche Worte sehr, der Service ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr telefonisch erreichbar.

Das Team von ascopharm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super schnelle Lieferung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Vera M.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Vera Mayer,

vielen Dank für die super Bewertung!

Es freu uns zu lesen, dass alles bestens funktioniert hat und die Lieferung schnell da war.

Das Team von ascopharm
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Die schnelle Lieferung ist sehr gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
06.03.2024Regina G.
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Hallo Regina Grams,

danke für die Bewertung!

Gab es ein Problem mit der Zahlung?

Das Team von ascopahrm
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin sehr zufrieden. Breite Produktpalette, gute Produkte und schnelle Lieferung. Und es gibt ein Beratungsangebot, das ich allerdings noch nicht genutzt habe.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ascopharm GmbH
26.02.2024Anonym
Ascopharm GmbH Kommentar von Ascopharm GmbH:
Lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für die tolle, ausführliche Bewertung!

Gern kann unsere wissenschaftliche Beratung bei Fragen zu den Produkten und Anwendungsempfehlungen zu Rate gezogen werden.

Das Team von ascopharm
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