dbb forum berlin

Kongress- und Tagungszentrum - Wo Begegnung begeistert.

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Ob Workshop, Tagung oder Kongress - auf einer Gesamtfläche von 1300 qm mit elf Veranstaltungsräumen zwischen 30 und 675 qm empfehlen sich unsere Räume für verschiedene Formate für bis zu 600 Gästen. Mit diesem überzeugenden Raumkonzept hat sich...

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dbb forum berlin
Friedrichstraße 169
10117 Berlin
Deutschland
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Sebastian Kernchen

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100% Empfehlungen
3 Sterne 0
2 Sterne 0
1 Stern 0
Sehr Gut (4,87)
Preis / Leistung
Gut (4,36)
Top-Kompetenzen

Sauberkeit

5,00 von 5
17 Bewertungen

Service-Kompetenz

5,00 von 5
17 Bewertungen

Professionalität

4,94 von 5
17 Bewertungen

29 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,89 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
sehr professionelle und gut organisierte Projektleitung; unkomplizierte Projektplanung; sehr gute technische und gastronomische Partner im Haus; optimales Preis-/Leistungsverhältnis
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
18.10.2024Anonym
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Großes Lob und großen Dank an Herrn Kernchen für seine immerwährende Freundlichkeit und absolut professionelle Dialogführung auch in schwierigeren Situationen. Danke auch für die Geduld und Flexibilität. Super Service!

Feedback zum Catering: Leider hat das Catering in unserer Veranstaltungsevaluation (rd. 54%) nicht gut abgeschnitten. Das Essen wurde vermehrt als "kantinenmäßig" beschrieben und die Qualität als nicht vollständig/nicht immer überzeugend bewertet. Die Kaffeepause mit Gebäck am ersten Tag hat gefehlt, was sehr negativ bei den Teilnehmenden aufgefallen ist. Dass es Getränke nur an der Bar auf Bestellung und nicht als Selbstbedienung gab führte zu langen Schlangen und Unmut. Am letzten Tag blieb eine größere Menge Nudeln übrig, für die es aber schon länger keine Sauce mehr gab. Mengenverhältnis bei Saucengerichten sollte ggf. kritisch angeschaut werden. Das Preis-Leistungsverhältnis des Caterers ist aus unserer langjährigen Erfahrung heraus nicht überzeugend. Qualität und Geschmack des Essen eher Note "befriedigend" - Preis im vergleich zu anderen Anbietern als eher hoch/teuer zu bewerten.

Obschon wir grundsätzlich sehr zufrieden waren mit dem dbb Forum (Räumlichkeiten, Service etc.) wäre der Caterer für uns mit Blick auf mögliche weitere Veranstaltungen im dbb Forum ggf. ein Deal Breaker.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
10.07.2024Rachel Estevez P.
dbb forum berlin Kommentar von dbb forum berlin:
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und das Lob für unseren Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit, Professionalität und Flexibilität zufrieden waren. Aber auch Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst.

Mit Bedauern haben wir erfahren, dass der Cateringdienstleister in vielen Belangen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Ihre detaillierten Anmerkungen zur Qualität der Speisen, den fehlenden Kaffeepausen, den langen Schlangen an der Bar und dem Mengenverhältnis der Gerichte sind sehr hilfreich für uns. Wir werden diese Kritikpunkte umgehend mit dem Cateringunternehmen besprechen und sicherstellen, dass solche Mängel in Zukunft nicht mehr auftreten. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dabei ebenfalls sehr ernst. An dieser Stelle sei gesagt, dass wir in unserem Portfolio auch mit alternativen, renommierten Cateringunternehmen arbeiten, um Ihren Anforderungen künftig besser gerecht werden zu können.

Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und klaren Hinweise. Für weitere Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und würden uns freuen Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundlichst
Ihr dbb forum Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr positiv ist, dass während der gesamten Veranstaltungsdauer ein Ansprechpartner zur Verfügung stand und auch erreichbar war, um spontane Wünsche umzusetzen. Auf Kundenwünsche wurde sehr flexibel und Service-orientiert reagiert.
Auch Sonderwünsche wurden berücksichtigt und im Rahmen der Möglichkeiten umgesetzt. Vielen Dank dafür!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
07.03.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung sowie die Betreuung waren sehr professionell. Es wurden unkompliziert Lösungen im Interesse des Kunden gefunden. Für die Ausrichtung unseres Festaktes war die Kombination persönliche Betreuung, Veranstaltungsort sowie Catering optimal. Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
19.10.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren sehr positiv beeindruckt von der reibungslosen Organisation und der Qualität der Absprachen im Vorfeld und während der Veranstaltung. Wir bedanken uns besonders bei Herrn Kernchen und Herrn Dyck für die professionelle und sehr freundliche Betreuung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
25.07.2023Rebekka N.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren voll und ganz zufrieden und möchten uns für die sehr angenehme und professionelle Betreuung bedanken.

Als Verbesserung für kommende Veranstaltung regen wir eine frühzeitige Anpassung der Raumtemperatur im Atrium an. Gerade bei Maximalbelegung hat die Wärme schnell zur Ermüdung des Publikums geführt.
Zudem haben viele Gäste die Türen zum Atrium nicht intuitiv bedienen können, was zusätzlich zur Ablenkung des Publikums führte. Die Panikfunktion bzw. der Schließmichanismus an sich wäre hier optimierungsfähig.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
28.03.2023Anonym
dbb forum berlin Kommentar von dbb forum berlin:
Sehr geehrter Herr Hartwig,
vielen Dank für diese Top Bewertung.
Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend auf und freuen uns, Sie und Ihre Gäste bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team des dbb forum
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche Kommunikation mit Herrn Kernchen. Offene Probleme wurden im Vorhinein und auch vor Ort zuvorkommend gelöst. Wir kommen gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
14.12.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hohe Kompetenz der Mitarbeiter verbunden mit großem Erfahrungsschatz, extrem gute Vor- und Nachbereitung, flexibel in der Tagesgestaltung und sehr verlässliche Terminplanung, Unterlagen werden stets zeitnah aufbereitet und zugestellt. Schnelle Reaktion auf Anfragen per Mail, hoher Grad an Abstimmung dem Start Veranstaltung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
09.12.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir, der BVMW, waren für eine Abendveranstaltung mit ca. 100 Gästen im dbb forum Berlin. Während jeder Phase des Events, von der Vorbereitung bis zur Umsetzung, hat das Team des dbb Forums hervorragende Serviceleistungen erbracht. Sie waren immer für uns erreichbar und haben unsere Wünsche perfekt umgesetzt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
07.12.2022Der Mittelstand. B.
4,12 von 5
Gut
Empfehlung
Ich würde mir wünschen, dass man wahlweise mit einem externe Caterer arbeiten kann, oder aber das dbb-Cateringangebot ein bisschen zu modernisieren. Belegte Baguettes und Wraps als Fingerfood sind leider von unseren Kunden so nicht mehr gewünscht (auch wenn das natürlich wortwörtlich Geschmackssache ist).
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
09.09.2022Anonym
dbb forum berlin Kommentar von dbb forum berlin:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben!
Wir freuen uns über diese positive Gesamtbewertung. Leider haben wir mit der Auswahl den Geschmack Ihrer Gäste nicht getroffen. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen beim nächsten Mal je nach Gästekreis unser Angebot jenseits von Baguettes und Wraps vorstellen dürfen.

Ihr Team des dbb forum
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr ansprechende Location! Alle Absprachen im Vorfeld, als auch vor Ort am Veranstaltungstag, wurden sehr gut umgesetzt. Besonders hervorzuheben ist das professionelle und serviceorientierte Team. Absolut zuverlässig und aufmerksam. Vielen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
16.06.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles bestens und perfekt: von der ersten Anfrage bis zur Realisierung vor Ort! Das gilt für das gesamte Team inkl. Technik und Catering - immer wieder gerne!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
15.06.2022Beate P.
dbb forum berlin Kommentar von dbb forum berlin:
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich schätze Event-Leistungen aus einer Hand und eine kundenorientierte Umsetzung. Dies haben das Team des dbb Forum sowie die Partner für Veranstaltungstechnik und Catering höchst professionell und stets zugewandt erfüllt. Vielen Dank dafür!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
09.06.2022Anonym
dbb forum berlin Kommentar von dbb forum berlin:
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung!
Das geben wir sehr gern an unsere Partner weiter. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr Team des dbb forum
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das Angebot ist schon höherpreisig, allerdings stimmt die Leistung, die man dafür erhält.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dbb forum berlin
27.05.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
dbb forum berlin
18.11.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
dbb forum berlin
13.11.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
dbb forum berlin
12.11.2024Anonym
4,92 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
dbb forum berlin
07.05.2024Anonym
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
dbb forum berlin
07.02.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
dbb forum berlin
18.01.2024Anonym
dbb forum berlin Kommentar von dbb forum berlin:
Liebe Frau Knacke,

vielen Dank für die fantastische Bewertung! Ihre positive Rückmeldung hat uns alle hier im Team sehr gefreut.
Es ist für uns nicht selbstverständlich und daher enorm motivierend. Falls Sie weitere Gedanken oder Anregungen haben, die Sie mit uns teilen möchten, sind wir auch gern persönlich für Sie da!

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.

Ihr Team im dbb forum
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20.11.2024
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