Agentur Schwab - Mecklenburgische Versicherung

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Qualität
 
Agentur Schwab - Mecklenburgische Versicherung ...
... bietet professionelle Leistungen.
 
... ermöglicht, die gesetzten Ziele zu erreichen.
 
... realisiert individuell ausgerichtete Lösungen.
 
... verhilft dazu, aus den Gegebenheiten das Maximale herauszuholen.
 
... steigert das Ergebnis durch kreative Impulse.
 
Ich bin mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
 
Das Ergebnis erfüllt alle Anforderungen.
 
Die Leistungen versprechen nachhaltige Zufriedenheit.
 
Ich würde Agentur Schwab - Mecklenburgische Versicherung erneut in Anspruch nehmen.
 
Umsetzung
 
Agentur Schwab - Mecklenburgische Versicherung ...
... erfasst alle Anforderungen und bereinigt Widersprüche.
 
... analysiert die finanzielle Ausgangssituation und Möglichkeiten.
 
... erkennt, umgeht und informiert über mögliche Probleme.
 
... gewährt Bedenkzeit und Wahlfreiheit zwischen Alternativen.
 
... gewährleistet eine effektive Nutzung der verfügbaren Zeit und Mittel.
 
... leitet den Beratungsprozess klar strukturiert.
 
... betreut das Anliegen mit gewissenhafter Sorgfalt.
 
... erkundigt sich bzgl. der bisherigen Zufriedenheit.
 
... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
Beratung
 
Agentur Schwab - Mecklenburgische Versicherung ...
... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... fördert individuelle Wünsche und Bedürfnisse.
 
... sensibilisiert für neue Perspektiven und Aspekte.
 
... bewertet mögliche Entwicklungen realistisch (z.B. Chancen & Risiken).
 
... ergänzt mündliche Aussagen durch überprüfbare Informationsquellen.
 
... kommuniziert offen und verständlich.
 
... erläutert anschaulich, nachvollziehbar und überzeugend.
 
... vermag es, auch komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen.
 
... begründet Empfehlungen in hilfreichem Umfang.
 
Kundenservice
 
Agentur Schwab - Mecklenburgische Versicherung ...
... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
Die Geschäftszeiten sind kundenfreundlich.
 
Die Wartezeiten für Termine sind angemessen.
 
Die Geschäftsräume sind zweckmäßig.
 
Die Ausstattung ist zweckmäßig.
 
Die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist kundenfreundlich.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
 
Die Geschäftsräume und der Zugang sind barrierefrei.
 
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