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Qualität
 
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... bietet professionelle Leistungen.
 
... unterstützt dabei, die gesetzten Ziele zu erreichen.
 
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... verhilft dazu, aus den Gegebenheiten das Beste zu machen.
 
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Nutzen
 
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... entwickelt zweckmäßige Lösungen.
 
... verhilft dazu, eigene Lösungskompetenzen zu entwickeln.
 
... motiviert zur Anwendung der erlangten Kenntnisse.
 
... leistet persönliche Unterstützung und konstruktive Zusammenarbeit.
 
... erbringt zusätzliche Leistungen die nicht selbstverständlich sind.
 
Leistungen
 
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... bietet umfassende Leistungen an.
 
... bietet zeitgemäße Lösungen an.
 
... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... setzt hilfreiches Spezialwissen ein.
 
... geht hinreichend auf übergeordnete Zusammenhänge ein.
 
... agiert engagiert und zielorientiert.
 
... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.
 
... handelt wertschätzend und aufmerksam.
 
... agiert bzgl. Dritten unabhängig und neutral.
 
Beratung
 
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... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... fördert individuelle Wünsche und Bedürfnisse.
 
... sensibilisiert für neue Perspektiven und Aspekte.
 
... ergänzt mündliche Aussagen durch überprüfbare Informationsquellen.
 
... kommuniziert offen und verständlich.
 
... erläutert anschaulich, nachvollziehbar und überzeugend.
 
... vermag es, auch komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen.
 
... begründet Empfehlungen in hilfreichem Umfang.
 
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