Ballwanz Immobilien GmbH & Co. KG

Many thanks for the excellent service provided.

My wife and I were extremely fortunate to work with Arina Velk in October and November 2024 on the purchase of an apartment in Frankfurt. Because we are US citizens, we were learning the procedures of buying property in Germany as we went along.

We met Ms. Velk when we went to look at the apartment we were interested in, and for which she was the agent. Though we were immediately interested in this apartment (and did in fact eventually move forward towards purchasing it), Ms. Velk showed us several other apartments we were interested in. Throughout this process she was extremely kind and thorough, explaining every step of an unfamiliar process with utmost clarity. I should say that her command of the English language is utterly comprehensive. (This was particularly welcome because our command of the German language is incomprehensible.) Her knowledge of the finer points of the real estate market in Frankfurt and her timely advice proved to be extremely valuable. She also streamlined a highly involved series of applications, meeting with the notary and a translator.

In short, my wife and I have had an exemplary experience working with Arina Velk. We feel she is the most outstanding real estate professional we’ve ever worked with — on two continents.

Sincerely,
Roger Lebow
Sierra Madre, California

We would like to say a big thanks to our consultant Joseph Hohmann, who made the whole proccess from the flat viewing till the rental agreement very pleasant and easy. We appreciated a lot the professionalism, open and friendly atitude and communication. We are very happy with our current flat we found through Ballwanz Immobilien GmbH & Co. KG.

Als wir uns entschlossen hatten nach Frankfurt a.M. zu ziehen, sind wir sehr schnell auf das HPQ-Projekt und Ballwanz Immobilien gestoßen. Frau Velk war unsere erste Ansprechpartnerin und hat uns seitdem sehr kompetent und zugewandt begleitet, so dass es innerhalb kürzester Zeit zum Abschluss kam. Wir fühlen uns gut betreut und haben bei Frau Velk immer und zuverlässig ein offenes Ohr gefunden für Nachfragen, Änderungswünsche oder andere Kapriolen unsererseits, die sich im Laufe der Planungen ergeben haben. Wir freuen uns über den weiteren Baufortschritt und auf den baldigen Einzug in unser neues Zuhause im Turm 8.

leider war ich zu spät auf das Projekt Park Trio aufmerksam geworden. Frau Meyer hat mich mit großer Geduld durch viele Wohnungen geführt. Leider war nicht ganz das richtige für mich dabei.

Very professional and committed team!

Service was efficient and questions always answered promptly and to my full satisfaction.

Ich hatte meine Erfahrung mit Frau AnnaMae Meyer und bin super zufrieden. Ich selbst komme aus der Branche und kenne kaum jemand, der so zügig und transparent arbeitet. Ein super angenehmer Kontakt und wenn ich Frau MaeMeyer nicht erreichen konnte, so bekam ich binnen kürzester Zeit einen Rückruf.
Ich bin schwer begeistert und sage, VIELEN DANK!

Als dreiköpfige Familie mit einem zweijährigen Sohn standen wir vor der Herausforderung, eine neue Wohnung zu finden. Dank der hervorragenden Unterstützung von Ballwanz Immobilien, insbesondere Frau Meyer, konnten wir innerhalb weniger Tage unsere absolute Traumwohnung finden.

Der gesamte Prozess, von der Besichtigung bis zum Vertragsabschluss, verlief unglaublich schnell und effizient. E-Mails oder Anrufe wurden sofort beantwortet, was uns das Gefühl gab, dass wir als Kunden wirklich geschätzt wurden.

Die Freundlichkeit und Transparenz von Frau Meyer hat uns besonders beeindruckt. Sie haben uns durch den gesamten Prozess begleitet und sicher gestellt, dass wir uns zu jeder Zeit wohl und informiert fühlten.

Wir sind überglücklich, dass wir dank Ballwanz nicht nur eine Wohnung, sondern ein perfektes Zuhause für unsere Familie für unsere Zukunft gefunden haben, in einem tollen Stadtviertel und nur 4 Minuten von den Großeltern entfernt. Unser herzlicher Dank geht an das gesamte Team von Ballwanz Immobilien und insbesondere an Frau Meyer.

Arina was very helpful through the process once we confirmed the apartment. Despite lot of delay from Landlord, she kept following up on our behalf to ensure we are not at loss. Highly recommended!

Wir hatten durch weg eine sehr gute Erfahrung. Was ausschlich an dem tollen Service und Beratung an Frau Velk lag. Wir sind happy unsere Traumwohnung bekommen zu haben und dabei hat Sie eine wichtige Rolle gespielt!

Äußerst kompetent und wärmstens zu empfehlen!

Die Zusammenarbeit mit Frau Velk hat mir sehr viel Spaß bereit.

We were very impressed with the expat friendly, transparent and easygoing individuals working in Ballwanz. Very crisp discussions, process and appointments. We felt really welcomed, right from property viewing to the handover. Very well coordinated and smooth and transparent process. Special mention and thanks to Ms. Jing Daly, very enthusiastic and friendly consultant from Ballwanz!

Ich wurde ganz wunderbar von der Ballwanz Immobilien GmbH & Co. KG betreut. Frau Daly war jederzeit zu erreichen, antwortete umgehend, sowohl per E-Mail als auch via Rückruf. Die Beratung war zu jederzeit ehrlich und wertschätzend. Ich habe mich durchgehend sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Ballwanz Immobilien GmbH & Co. KG uneingeschränkt weiterempfehlen.

In diesen stressigen Zeiten der Wohnungssuche ist es besonders wichtig, Unterstützung und wichtige Informationen aus professioneller Hand zu bekommen. Frau Velk hat durch ihren direkten Kundenkontakt eine vertrauensvolle Basis geschaffen, den ich bei anderen Makler*innen stark vermisse.

Wir sind sehr zufrieden und haben eine wunderschöne Wohnung. Die Betreuung von Frau Daly war einfach hervorragend. Vielen Dank!

Die Zusammenarbeit mit Frau Keidel war absolut erstklassig!

Frau Velk war sehr hilfreich, kompetent und angenehm im Gespräch

Tadellose Kommunikation, Erfahrung, Kompetenz, Professionalität, Freundlichkeit und engagierte Begleitung und Beratung im Vermietungsprozess mit Eingehen auf alle Kundenwünsche durch Frau Selina Keidel. Hundertprozentige Weiterempfehlung.