Berger Care GmbH

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Ihre Erfahrung & Bewertung zu: Berger Care GmbH
Qualität
 
Berger Care GmbH ...
... bietet professionelle Leistungen.
 
... ermöglicht, die gesetzten Ziele zu erreichen.
 
... realisiert individuell ausgerichtete Lösungen.
 
... verhilft dazu, aus den Gegebenheiten das Maximale herauszuholen.
 
... steigert den Erfolg durch kreative Impulse.
 
Ich bin mit den Leistungen insgesamt zufrieden.
 
Das Ergebnis erfüllt alle Anforderungen.
 
Das Ergebnis verspricht nachhaltigen Nutzen.
 
Ich würde Berger Care GmbH erneut in Anspruch nehmen.
 
Versorgung
 
Berger Care GmbH ...
... analysiert umfassend die Ausgangssituation und Betreuungsoptionen.
 
... klärt detailliert über Befunde, Möglichkeiten und Risiken auf.
 
... bietet Versorgung nach aktuellen, anerkannten Methoden.
 
... bietet ausreichende und kontinuierliche gesundheitliche Betreuung.
 
... empfiehlt Angebote oder Medikamente in sinnvoll erscheinendem Umfang.
 
Bedürfnissen, Fragen und Ängste wird einfühlsam begegnet.
 
Sorgen werden ernst genommen und Probleme umgehend gelöst.
 
Beratung
 
Berger Care GmbH ...
... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... fördert individuelle Wünsche und Bedürfnisse.
 
... sensibilisiert für neue Perspektiven und Aspekte.
 
... bewertet mögliche Entwicklungen realistisch (z.B. Chancen & Risiken).
 
... ergänzt mündliche Aussagen durch überprüfbare Informationsquellen.
 
... kommuniziert offen und verständlich.
 
... erläutert anschaulich, nachvollziehbar und überzeugend.
 
... vermag es, auch komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen.
 
... begründet Empfehlungen in hilfreichem Umfang.
 
Leistungen
 
Berger Care GmbH ...
... bietet umfassende Leistungen an.
 
... bietet zeitgemäße Lösungen an.
 
... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... berücksichtigt Rahmenbedingungen (z.B. Gesetze, Standards).
 
... agiert engagiert und zielorientiert.
 
... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.
 
... handelt wertschätzend und aufmerksam.
 
... unterstützt dabei, wichtige Entscheidungen nicht aufzuschieben.
 
... nutzt im Rahmen des Auftrags hilfreiche persönliche Kontakte.
 
Angebot
 
Die Leistungen entsprechen den Beschreibungen.
 
Die Qualität erfüllt alle Erwartungen.
 
Das Preisniveau ist angemessen.
 
Es gibt genügend Auswahlmöglichkeiten.
 
Die Verfügbarkeit ist beim Kauf gewährleistet.
 
Es werden Kundenwünsche berücksichtigt.
 
Es werden interessante Zusatzleistungen angeboten.
 
Ich bin insgesamt zufrieden.
 
Ich würde Berger Care GmbH erneut in Anspruch nehmen.
 
Nutzen
 
Berger Care GmbH ...
... bietet hilfreiche Informationen und Handlungsempfehlungen.
 
... entwickelt und verfolgt zweckmäßige Lösungen.
 
... erleichtert die Umsetzung von Entscheidungen und Maßnahmen.
 
... realisiert für gleiche oder geringere Aufwendungen bessere Ergebnisse.
 
... ermöglicht Geld zu sparen, ohne auf Leistung zu verzichten.
 
... gewährleistet eine effektive Nutzung der verfügbaren Zeit und Mittel.
 
... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.
 
... hält Absprachen und Termine zuverlässig ein.
 
... gewährleistet eine vertrauensvolle Auftragsabwicklung.
 
... erbringt zusätzliche Leistungen die nicht selbstverständlich sind.
 
Überleitung
 
Überleitung bedeutet in diesem Zusammenhang die Überleitung von der Klinik in den häuslichen Bereich.
Die Zusammenarbeit der Klinik mit Berger Care GmbH erfolgt problemlos.
 
Die Abstimmung der zeitlichen Abläufe zwischen Klinikaufenthalt und Entlassung erfolgt reibungslos.
 
Die Verfügbarkeit von Versorgungs-Produkten ist zufriedenstellend.
 
Abwicklung
 
Berger Care GmbH ...
... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.
 
... hält zugesagte Termine ein.
 
... bleibt im Rahmen der veranschlagten Kosten.
 
... handelt motiviert und zielorientiert.
 
... betreut den Auftrag mit gewissenhafter Sorgfalt.
 
... kontrolliert verlässlich den Auftragsfortschritt.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
Freundlichkeit
 
Die Mitarbeiter...
... sind freundlich, wertschätzend und zuvorkommend.
 
... erwecken einen sympathischen und seriösen Eindruck.
 
... handeln engagiert und zielorientiert.
 
... erkundigen sich bzgl. der Zufriedenheit.
 
... berücksichtigen individuelle Kundenwünsche.
 
... bieten persönliche Unterstützung an.
 
Atmosphäre
 
Die Privat- und Intimsphäre bleibt stets gewahrt.
 
Umfassende Sicherheit ist zu jeder Zeit gewährleistet.
 
Die Lage der Einrichtung ist attraktiv, ruhig und ungestört.
 
Die Ausstattung der Einrichtung macht einen zeitgemäßen Eindruck.
 
Alle Räumlichkeiten sind komfortabel und ansprechend gestaltet.
 
Der Wohnbereich kann individuell gestaltet werden.
 
Das Gebäude ist mit Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten an der Einrichtung zur Verfügung.
 
Kundenservice
 
Berger Care GmbH ...
... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
Die Geschäftszeiten sind kundenfreundlich.
 
Die Wartezeiten für Termine sind angemessen.
 
Die Geschäftsräume sind zweckmäßig.
 
Die Ausstattung ist zweckmäßig.
 
Die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist kundenfreundlich.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
 
Die Geschäftsräume und der Zugang sind barrierefrei.
 
Der Standort ist ansprechend.
 
Die Umgebung ist attraktiv.
 
Die Erreichbarkeit ist gut (z.B. per PKW, Fahrrad oder zu Fuß).
 
Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?
 
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Ihre persönliche Erfahrung
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