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Die Leistungen
entsprechen den Beschreibungen
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erfüllt alle Erwartungen.
Das
Preisniveau
ist angemessen.
Es werden
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berücksichtigt.
Es werden interessante
Zusatzleistungen
angeboten.
Ich bin
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zufrieden.
Ich würde Bootmarkt24.ch
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Bezahlung
Information
Details
Zum Angebot werden genügend
Erklärungen
geboten.
Das Angebot wird
anschaulich
präsentiert.
Alle Konditionen werden
transparent
dargestellt (Kosten, Abwicklung,...)
Es sind genügend
weiterführende
Informationen verfügbar.
Webseite
Details
Die
Webseite, Navigation
und
Suche
ist übersichtlich.
Wichtige Informationen lassen sich schnell
finden
und
verstehen
.
Die
Gestaltung
der Webseite macht einen professionellen Eindruck.
Wichtige Funktionen sind auch auf
Smart Phones
nutzbar.
Die
Ladezeiten
der Webseite sind akzeptabel.
Kundenservice
Details
Bootmarkt24.ch ...
... reagiert in
angemessener Zeit
auf Fragen.
... bietet qualifizierte
Antworten
und
Problemlösungen
.
... reagiert
flexibel
auf evtl. Änderungen.
... bietet
unkomplizierte Abwicklung
bzgl. Widerruf oder Rückerstattung.
... kommuniziert
freundlich
und
wertschätzend
.
... bietet Unterstützung
nach dem Kauf
an.
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