BSH GmbH & Co.KG

Photovoltaik, Solar, Erneuerbare Energien, Stromspeicher, Photovoltaikanlagen

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Jeden Tag treiben wir mit unserer Arbeit die Energiezukunft voran. Mit Ehrgeiz und fachlicher Kompetenz sind wir mittlerweile seit 20 Jahren deutschlandweit tätig. So haben wir bereits über 20.000 Photovoltaikanlagen gebaut und arbeiten für viele...
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BSH GmbH & Co.KG
Bamberger Straße 44
97631 Bad Königshofen
Deutschland
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Bewertung vom 12.12.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Leistungen
Ausführung
Beratung
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Top-Kompetenzen

Professionalität

4,47 von 5
1.503 Bewertungen

Persönliches Auftreten

4,47 von 5
1.401 Bewertungen

Kundenorientierung

4,37 von 5
1.463 Bewertungen

5.646 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von Anfang bis zum Ende bestens Beraten.
Wir können jedem zu 100% die Leute der BSH weiterempfehlen👍 wir sind froh das wir uns für diese Firma entschieden haben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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12.12.2024Pawel Najdek
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hey Pawel, herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und uns weiterempfehlen kannst. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit den Erfahrungen die wir mit der Firma gemacht haben, würden wir es jederzeit wieder so machen. Klasse Betreuung , Arbeiten wurden von einem sehr freundlichen Personal sauber und schnell ausgeführt. Kann man wirklich bedenkenlos weiter empfehlen. Danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
10.12.2024Armin Und Inge
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo Armin und Inge, herzlichen Dank für eure 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr zufrieden seit und uns empfehlen könnt. Sonnige Grüße, euer Team der BSH
1,54 von 5
Ausreichend
Miserables Projektmanagement und Kundenservice. Einzig kompetenter und freundlicher Ansprechpartner war der BSH eigene Installateur, der die Abnahme gemacht hat. 6 Monate Verzug, unfähige Subdienstleister, kein aktives Kunden- und Dienstleister-Management seitens BSH (Herr Rogozin), keinerlei Kommunikation seitens BSH, keine angemessene Entschädigung für Verzögerungen und Stromausfall, kein Einspringen der eigenen BSH Installateure um Versäumnisse und Fehler der Subdienstleister auszumerzen, nach wie vor Fehler in der Anlage weswegen Subdienstleister zum x-ten Mal vorbeikommen muss. Können Sie gerne so in Ihrem ProvenExpert Profil veröffentlichen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
06.12.2024Martin Weese
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo Martin, danke dir für deine Bewertung und das offene Feedback! Es tut uns leid, dass es in deinem Fall zu Komplikationen in Bezug auf dein Photovoltaikprojekt kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle nochmals entschuldigen. Wir haben dein Anliegen nochmal intern weitergeleitet mit der Bitte, dies nochmal zu prüfen. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Ich bin rundum voll zufrieden. Wie BSH auch in Ihrer Homepage rüber gibt, wir sind für Sie da, wir kümmern uns. Das trifft voll und ganz zu. Wenn es mal Probleme oder Missverständnisse mit einer Behörde gibt, kein Problemder Kundenservice kümmert sich. Einfach Super. Ich möchte noch den erwähnten Kunderservice und die Beratung hervorheben. BSH ist einfach nur zu empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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05.12.2024M.P. Wiesbaden
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo, vielen lieben Dank für deine gute Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Freundlich,kompetent,pünktlich!!! Super !!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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05.12.2024Michael
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hi Michael, herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ausführung: Termine, Ausführung, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
04.12.2024Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hey! Lieben Dank für eure 5-Sterne Bewertung! Sonnige Grüße, euer Team der BSH
2,25 von 5
Ausreichend
Die Qualität der Anlage ist sehr gur. Leider wurde ich beim Verkauf schlecht beraten. Die Anlage erbringt nicht die verkaufte Leistung! Während der Installation musste ich ständig hinterher telefonieren. Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten. Die Fertigstellung war im September, vereinbart war März 2024
Schade, tolle Anlage aber schlecht umgesetzt. Und dann noch teurer als vereinbart! Über die nachträglichen Kosten wegen zu geringer Leistung, da schlechte Beratung, möchte ich nicht nachdenken. Es war alles anders besprochen. So kann ich die BSH nicht weiterempfehlen!
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03.12.2024Michael Linke
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo Michael, danke dir für deine Bewertung und das damit verbundene Feedback! Erstmal möchten wir uns an dieser Stelle für die Verzögerung entschuldigen. Bei deinem Projekt musste ein langer Kabelweg realisiert werden was natürlich entsprechend Zeit in Anspruch nahm. Wir bitten also um Verständnis. Des weiteren hat sich der Preis erhöht weil von dir mehr Module gewünscht waren als ursprünglich bestellt. Solltest du noch konkrete Fragen haben was dein Photovoltaikprojekt angeht, kannst du dich gerne direkt mit uns in Verbindung setzen. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Von der Planung bis zur Montage alles gut verlaufen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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30.11.2024Sven
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hi Sven, danke dir für deine gute Bewertung! Wenn du noch Fragen zu deinem Photovoltaikprojekt hast, darfst du dich gerne bei uns melden. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war mit der Beratung und der Aufklärung über die ganze Geschichte, von Herrn Marcus Rathlau, sehr zufrieden. Der Aufbau war nicht ganz so Problem frei von der Inkus Firma, da die Aufklärung und die Umsetzung nicht ganz verständlich war und nicht ganz sauber verarbeitet wurden. Sowie das kleinere Sachen nachbearbeitet und ausgebessert werden müssten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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30.11.2024Jessica
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hey Jessica, vielen lieben Dank für deine super Bewertung und das offene Feedback! Wir bedauern, dass es zu Problemen mit unserem Partner kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Solltest du noch Fragen oder Anliegen zu deinem Photovoltaikprojekt haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
2,25 von 5
Ausreichend
Leider waren wir überhaupt nicht zufrieden, besonders von der Firma die Beauftragt wurde die Arbeiten durchzuführen. Es lief alles schief.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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26.11.2024Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hi! Danke dir für deine Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Wir bedauern, dass es wohl zu einigen Problemen in deinem Fall gekommen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Leider können wir dich anhand deiner anonymen Bewertung keiner Kundendatei intern bei uns zuordnen. Melde dich hierzu doch gerne kurz mit deinen Kontaktdaten und deinem Anliegen bei qualitaet@bsh-energie.de. Die zuständigen Kollegen kümmern sich gerne direkt um dein Anliegen. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Die zugesagten Leistungen wurden bisher voll erfüllt.Die Flut von Unerlagen in Form von E- Mails sollten opimiert werden, bessere Übersicht schaffen, ev. mit einer komplexen , komprimierten Zusammenfassung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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24.11.2024Klaus-Dieter
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo Klaus-Dieter, vielen Dank für deine gute Bewertung und das damit verbundene Feedback. Gerne geben wir deine Rückmeldung so weiter. Wenn du noch Fragen oder Anliegen zu deinem Photovoltaikprojekt hast, darfst du dich gerne bei uns melden. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beginnend mit der ersten Kontaktaufnahme war ich mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden.
Für mich war am Anfang die technische Beratung sehr wichtig, um z.T. unterschiedliche Argumente von Wettbewerbern abklären, bzw. einschätzen zu können.
Ca. 3 Monate nach Auftragsvergabe wurde die Anlage inkl. Zählertausch in Betrieb genommen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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23.11.2024Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Lieben Dank für deine super Bewertung und das damit verbundene Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Der Support ließ gegen Ende leider immer mehr zu wünschen übrig. Argumente für im Nachhinein sinnvolle Erweiterungen wurden nicht vorgebracht.
Der Austausch mit dem Energieversorger klappt nur schleppend, sodass immer noch keine Einspeisevergütung fließt:(
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.11.2024Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hi! Vielen Dank für deine Bewertung und das damit verbundene Feedback! Leider haben wir auf die Bearbeitungszeit deines Energieversorgers keinen Einfluss. Solltest du darüber hinaus noch Fragen oder etwaige Anliegen haben, darfst du dich gerne bei uns melden. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Terminabsprache und Ausführung sehr gut
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
22.11.2024Werner
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo Werner, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit BSH rundum zufrieden. Die Beratung, Terminabsprache und -einhaltung waren stets perfekt. Die praktische Umsetzung mit Anbringung der Module und der elektrische Anschluss haben super geklappt. Kann ich weiter empfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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20.11.2024Harald Franz Amon
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hey Harald, herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und uns weiterempfehlen kannst. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
3,50 von 5
Gut
Empfehlung
Keine Bedienungsanleitungen der verbauten Einheiten und der Anlage. Das ist unmöglich.
Deshalb die harte Rückstufung in der Qualität.
Sonst war bisher alles in Ordnung.
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19.11.2024Claus
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo Claus, vielen Dank für deine gute Bewertung und das damit verbundene Feedback! Es tut uns leid, dass du keine Bedienungsanleitungen erhalten hast. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir haben dein Anliegen bereits intern weitergegeben und du solltest zwischenzeitlich die Anleitungen per E-Mail erhalten haben. Wir hoffen, damit konnten wir dein Anliegen schnell zu deiner Zufriedenheit klären. Solltest du darüber hinaus noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben viele Angebote eingeholt, am Ende haben wir uns für das Rundumpaket von BSH entschieden. Hier kam alles aus einer Hand bishin zum Messstellenbetrieb. Die Arbeiten zur Installation auf dem Dach als auch der Anschluss von Speicher und Wechselrichter inklusive Installation der Backuplösung für das ganze Haus wurden sehr schnell und sehr sauber von den Installateuren ausgeführt. Alle Techniker waren sehr freundlich und sind auch auf unsere Wünsche vor Ort eingegangen. Wir haben unsere Entscheidung für BSH mit einer perfekten Umsetzung bestätigt bekommen und können BSH gerne weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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18.11.2024Frank
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hey Frank, herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und uns weiterempfehlen kannst. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
3,75 von 5
Gut
Empfehlung
Ich hätte alle Bewertungen um einen Stern besser abgeben können, wenn es nicht erheblich ist, Termins Abstimmung, Probleme und unnötige Termine gegeben hat, weil verschiedene Teile nicht mitgebracht wurden oder offensichtlich nicht bewusst war, dass es dieser Teile bedarf. Außerdem hätte ich gerne noch einmal eine vollständige und Umfassende Einweisung in die Anlage. Das ist zu kurz gekommen, weil immer nur Entweder Elektriker oder aber Monteure für den Ausbau der Anlage hier waren. Eine finale Einweisung habe ich leider nicht bekommen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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18.11.2024Hubertus
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hey Hubertus, lieben Dank für deine gute Bewertung und das offene Feedback! Wir bedauern, dass es in deinem Fall zu zusätzlichen Terminen kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Nach interner Recherche konnten wir feststellen, dass bei dir am erneut ein AC Termin geplant ist. Wir möchten dich bitten, noch offene Fragen in Bezug auf die Einweisung bei dem Termin anzusprechen. Sollte danach noch etwas unklar sein, darfst du dich gerne bei uns melden. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
3,75 von 5
Gut
Zeitspanne von Kauf bis Installatuon 4 Monate, Drohnenflug termin angekündigt jedoch nicht durchgeführt. Gem. Auftragsbestätigung ist die Anlage mit Enr.Control für intelligentes Strommanagement ausgestattet. Bei der Inbetriebnahme wurde mir von dem Techniker erklärt ich benötige einen anderen Zähler und müsste den Strom dann über Zählerhelden beziehen. Für den Zählerwechsel soll ich nochmals knapp 1400,- € bezahlen. Da Frage ich mich wozu ist das verfügbare ENER.CONTROLL überhaupt verbaut worden. Durch die schlechte Kommunikation und nachträgliche Kosten für etwas das in der AB zugesagt wurde kann ich keine Weiterempfehlung geben. Ich würde mich vor meinen Freunden und Verwandten schämen. Ich bin gespannt ob das veröffentlicht wird!!!! Jedenfalls entspricht meine Wortwahl entspricht den Tatsachen
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16.11.2024Dietmar Brandt
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hallo Dietmar, herzlichen Dank für deine gute Bewertung und das damit verbundene Feedback! Leider konnte der vereinbarte Termin für den Drohnenflug wetterbedingt nicht stattfinden. Selbstverständlich wird dieser bei geeigneter Wetterlage nachgeholt.
Das von dir bestellte Ener.Control (ermöglicht die nahtlose Kommunikation zwischen den verschiedenen Energiemodulen) setzt nicht zwangsweise einen anderen Zähler voraus. Solltest du an einem intelligenten Messsystem (Ener.iMSys) in Verbindung mit dem CLS-Gateway Ener.Grid (wandelt Steuersignale vom Netzbetreiber um und leitet es an Ener.Control weiter) interessiert sein, kannst du dich gerne bei uns melden und wir erstellen dir ein entsprechendes Angebot. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben unsere PV-Anlage im September 2024 erhalten. Das Team von BSH ist wirklich zu empfehlen. Alle kleineren Probleme die aufgetreten sind waren durch die beauftragten Firmen entstanden. Hier sollte BSH ihre Partner eventuell nochmals überdenken. Da sie meiner Meinung nach nicht dem guten Standard von BSH entsprechen. Trotzdem wurde alles im Vergleich zu anderen Anbietern sehr schnell abgewickelt.
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14.11.2024Matthias Moeller
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Hi Matthias, vielen lieben Dank für deine super Bewertung und das damit verbundene Feedback! Es tut uns leid, dass es bei dir zu kleineren Problemen kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle bei dir entschuldigen. Wenn du künftig noch Fragen oder Anliegen rund um dein Photovoltaikprojekt hast, darfst du dich gerne bei uns melden. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
1.898 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
3,79 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf 11880.com
 
21.11.2022
3,80 von 5
Gut
1.301 Bewertungen auf Aroundhome
 
20.12.2024
3,80 von 5
Gut
532 Bewertungen auf Google Maps
 
16.12.2024
3,50 von 5
Gut
63 Bewertungen auf Facebook
 
22.11.2023
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