Claus Haupts GmbH

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Claus Haupts GmbH
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Claus Haupts GmbH
Neusser Straße 317
41065 Mönchengladbach
Deutschland
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98% Empfehlungen
5 Sterne 110
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,73)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,52)
Top-Kompetenzen

Kundenzufriedenheit

4,69 von 5
29 Bewertungen

Kundentreue

4,78 von 5
27 Bewertungen

Zuverlässigkeit

4,71 von 5
24 Bewertungen

146 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,59 von 5
Sehr Gut
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Die Busreise mit C.Ferrari war sehr gut , der Reiseleiter GERD war sehr kompetent und freundlich , alles in Allem eine gute Reise . GERD
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
18.11.2024Anonym
4,86 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben jetzt bereits zum wiederholten Male eine Reise gebucht und wurden immer sehr freundlich beraten. Auch persönliche Empfehlungen konnten bei Entscheidungen helfen ohne das Gefühl zu haben, man würde unbedingt etwas verkaufen wollen. Es wurde sich immer sehr gut auf die Wünsche eingestellt und die gebuchten Reisen waren toll.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Beratung in unserem Reisebüro
16.11.2024P.
4,88 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Reise Gut und interessant, "Kulturbeauftragter" nett und kompetent. Hotel wieder (zum 3 x) empfehlenswert. Bus gut, und Fahrer zuverlässig und kompetent.
Empfehlenswert! Danke.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
15.11.2024Jürgen B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
15.11.2024G.
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
es war im ganzen alles zu unserer Zufriedenheit.Wir würden immer mit Haupts Reisen fahren und wir würden auch Haupts Reisen weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
12.11.2024Bekel G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zufrieden, daher immer wieder gern
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
11.11.2024Gerd W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war ein wunderschöner lustiger Tag,👍 das Essen war super lecker 🍗. Die Stimmung einfach super.
Wie haben direkt für nächste Jahr wieder gebucht.🚌
Danke an das ganze Team für ein schöne Urlaubsfahrten und Tagesfahrten, aber das Jahr ist noch nicht zu Ende.🎄
Wir können euch nur weiter empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
11.11.2024S.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Weil die sehr gut sind alle
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
10.11.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit der ganzen Unterhaltung in ascheberg. War sehr schön und kann ich nur weiterempfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
10.11.2024Karlheinz L.
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Busreise nach Friedrichroda war sehr schön. Die Fahrt war angenehm, der Fahrer Mathias fuhr sehr gut und machte genügend Pausen. Das Ahorn Hotel ist zwar sehr groß, aber durch die schöne Lage und das Schwimmbad sehr empfehlenswert. Unser Zimmer war ausreichend groß. Das Badezimmer sehr gut mit genügend Ablageflächen ausgestattet. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Die Ausflüge waren informativ und für Senioren gut geeignet.
Was wir bemägeln ist die Sitzordnung im Hotel. Die Beschriftung der Zettel wo die Gäste der verschiedenen Busunternehmen beim Frühstück und Abendessen zu sitzen haben, wurden oft einfach ignoriert. Dadurch kam es öfters zu lautstarken und heftigen Wortgefechten um den Sitzplatz am Tisch zwischen den Gästen. Es war zum Teil sehr unangenehm das mitzuerleben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
09.11.2024Barbara K.
3,25 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Leider gab es vom Busfahrer nur spärliche Mitteilungen und wenn, waren diese im Bus hinten kaum zu verstehen. - Der örtliche Reiseleiter nicht unbedingt gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
09.11.2024Anonym
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Es tut uns leid, dass sie mit dem Busfahrer und der örtlichen Reiseleitung nicht vollauf zufrieden waren. Wenn Sie uns mitteilen, bei welcher Fahrt das war, können wir die Kritik gerne an die entsprechenden Personen weiter geben. Viele Grüße
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat uns sehr gut gefallen. Unser Busfahrer, Matthias, hat uns sicher, und professionell, sowohl ans Ziel, zu allen Ausflügen als auch wieder nach Hause gefahren. Vielen Dank und wir werden garantiert weitere Touren mit Haupts Reisen unternehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
08.11.2024Rainer M.
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Tischverteilung im Hotel könnte verbessert werden.
Dies liegt nicht in Ihrer Verantwortung könnte aber an das Hotel weitergeleitet werden.
Der Service im Hotel ist hervorragend.
Wir waren sonst sehr zufrieden mit der Reise
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
08.11.2024Viktor A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es sind immer sehr schöne Fahrten, die Reiseleiter vor allem in Friedrichroda sind sehr kompetent und weiter zu empfehlen.
Busfahrer von Firma Haupts sind sehr nett und fahren auch sehr sicher.
Ich kann die Firma Haupts nur weiter empfehlen.
Kleine Anmerkung zum Hotel in Friedrichroda: von Außen sieht es sehr schön aus aber von Innen in den Zimmern gibt es noch viel zu tun, fast in jedem Zimmer gibt es Probleme mit den Badezimmern.
Das sauberste Hotel ist es auch nicht, denn im Speisesaal wo morgens gefrühstückt wird, liegen abends zum Essen immer noch die Brötchenkrümmel herum vor allem unter den Tischen.
Das Personal dort ist zwar sehr nett aber am warmen Buffet müssen die auch noch was ändern, dort muss jemand stehen der die Essensbehälter immer wieder schließt wenn sich jemand was genommen hat.
Gerade bei der Menge an Gästen ist dies sehr wichtig, denn unser Essen war immer nur lauwarm bis kalt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
08.11.2024Anonym
1,00 von 5
Mangelhaft
Leider mussten wir feststellen, dass die schlechten Bewertungen der Unterkunft im Internet zutreffend waren. Umso unverständlicher ist für uns, dass dieses Hotel trotz bekannter Missstände wieder angefahren wurde. Leider hatten wir zum zweitenmal (nach der Gardaseetour 2023) schlechte Erfahrungen zwecks Unterkunft.
Ihren Busfahrern jedoch gilt unser grosses Lob, sie machten bei unseren Fahrten einen guten Job.
Mit freundlichen Grüßen
Wilma und Leo Sammet
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
01.11.2024Leo S.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Unterkunft nicht zufrieden waren. Das Hotel Waldhorn Post gehört seit vielen Jahren zu unseren Vertragshäusern. In der Vergangenheit hat das Preis-/Leistungsverhältnis immer gepasst. In diesem Jahr mussten wir leider einen deutlichen Leistungsabfall feststellen. Aus diesem Grund haben wir das Haus nun aus unserem Programm genommen und werden es in Zukunft nicht mehr anfahren!
1,00 von 5
Mangelhaft
Empfehlung
Im Allgemeinen können wir Claus Haupts weiter empfehlen, aber diese Reise war vom Hotel und auch von der örtlichen Reiseleitung eine reine Katastrophe.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
01.11.2024Anonym
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Unterkunft und Reiseleitung nicht zufrieden waren. Das Hotel Waldhorn Post gehört seit vielen Jahren zu unseren Vertragshäusern. In der Vergangenheit hat das Preis-/Leistungsverhältnis immer gepasst. In diesem Jahr mussten wir leider einen deutlichen Leistungsabfall feststellen. Aus diesem Grund haben wir das Haus nun aus unserem Programm genommen und werden es in Zukunft nicht mehr anfahren!
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bis auf Schloss Moritzburg war alle sehr gut organisiert. Denn dort waren wir alleingelassen und bekamen weder eine Führung noch ein "Histo Pad". Alles andere war sehr gut. Die Lage des Hotels war hervorragend, alle Sehenswürdigkeiten sind Fussläufig zu erreichen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
28.10.2024M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer wieder gerne. Freundlicher Busfahrer und eine
sehr schöne und informative Fahrt.
Das Essen war sehr gut und in einem friedlichen Ambiente.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
25.10.2024Anonym
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Fahrer Christoph Ferrari ist sehr sicher gefahren und eine tolle Hilfe bei allen Fragen.
Sehr empfehlenswert.👍👍
Leider war am Bus die Klimaanlage defekt 😡😡
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
25.10.2024Scholz R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hotel, Verpflegung und das angebotene Programm waren wie immer sehr gut. Auch die Busfahrt mit dem uns fremden Busfahrer war sehr angenehm *****.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
25.10.2024Anonym
1.848 Bewertungen aus
1 anderen Quelle
4,50 von 5
Sehr Gut
4,50 von 5
Sehr Gut
1.848 Bewertungen auf reise-bewertungen.com
 
27.08.2024

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