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Augenoptiker, Hörgeräteakustiker, Spezialist für Gleitsichtgläser

Docks
658 Bewertungen i
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DOCKs Optik am Kurfürstenplatz in Schwabing ist seit 25 Jahren das führende Fachgeschäft für Brillen, Hörgeräte und Kontaktlinsen in München. Wir sind ein Inhaber geführtes Fachgeschäft und beraten Sie gerne unverbindlich zu allen Fragen rund um die Themen Brillen, Gleitsichtbrillen, Arbeitsplatzbrillen, Sonnenbrillen und Hörgeräte.
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Docks
Kurfürstenplatz 3
80796 München
Deutschland
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Ansprechpartner
Jörg Baethke

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Bewertung vom 18.09.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
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Top-Kompetenzen

Professionalität

5,00 von 5
5 Bewertungen

Effizienz

5,00 von 5
5 Bewertungen

Kreative Impulse

5,00 von 5
5 Bewertungen

25 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Begleitung bei der Anpassung meines ersten Batterie-Hörgeräts 2016/2017 war schon phänomenal, dann die Lese-Arbeitsplatzbrille und nun die Anpassung des nächsten aufladbaren Hörgeräts in gewohnter Serviceorientierung: DOCKS ist unschlagbar und begeistert mch immer wieder! DANKEEEEE 😍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
18.09.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Exzellente Begleitung und Beratung meines Vaters, im Ergebnis deutliche Optimierung seines stark eingeschränkten Hörvermögens. Durch die zugewandte und kompetente Information über alle Zusammenhänge konnten die aufgezeigten Möglichkeiten super nachvollzogen werden. Es gelang so auch, die Motivation zum regelmäßigen Tragen und „Training“ des Gehörs zu steigern, ohne dabei zu überfordern. Besonders wertvoll war es zudem, dass Herr Baethke sich bei allen Terminen viel Zeit genommen und alle Wahrnehmungen und Wünsche meines Vaters ernst genommen hat. Die Atmosphäre war durchwegs entspannt -auch bei den Hörtests, was ebenfalls zum guten Ergebnis beigetragen hat. Danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
04.08.2024Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Seit Jahren bin ich bei Docks, da ich kurzsichtig bin und schwerhörig. Die Beratungen, Untersuchungen und der Service war immer sehr gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
03.07.2024Erich A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mir wurde nach Untersuchungsergebnis des HNO der Kauf eines Hörgeräts empfohlen.
Ich bin sehr dankbar, dass ich per Zufall in dieses Fachgeschäft gekommen bin. Frau Friesen hat mich wunderbar betreut und in kürzester Zeit hatte ich das passende Gerät erhalten. Ich bin glücklich, die Welt wieder besser wahrnehmen zu können.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
25.04.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Extrem zufrieden mit Beratung, transparent und motivierend! Ich wurde so gut aufgeklärt, konnte über Wochen ausprobieren, empathisches Zuhören und Nachjustieren.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
16.12.2023Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
sehr gute, kompetente und geduldige Beratung (mit viel Freundlichkeit und Verständnis und grossem ZeitaufwandZeitaufwand
Hildegund Zimmermann-Seitz, ina-Seidel-Bogen 64, 81929 München
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
30.10.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hohe Beratungsqualität im Bereich Gehörakustik, engagierter Einsatz, das genau für mich passende Gehörgerät zu finden, auch wenn dies zusätzlichen Zeitaufwand bedeutete,. Hinweis auf die Besonderheiten einzelner Geräte sowie ausführliche Einweisung in die Handhabung. Alles findet in einer entspannten, angenehmen Atmosphäre statt. Auch der Kontakt zu anderen Mitarbeitern, z.B. bei Terminvereinbarungen, fand in sehr entgegenkommender Weise statt. Ich kann DOCKs ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
25.09.2023M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Toller und schneller Service, unglaublich freundliche und geschulte Mitarbeiter. Obwohl meine Brille schon älter war, konnte sie repariert werden. Das spricht für einen modernen Geist im Sinne der Nachhaltigkeit!
Absolut empfehlenswert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
15.04.2023Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr ausgeprägte Kundenorientierung (auch nach über 3 Jahren)
toller und kostenloser Brillenreperatur service - auch am Samstag !
richtige Beratung über das Zusammenspiel mit dem Augenarzt -professionellst
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
18.03.2023Thomas P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es ist immer wieder eine Freude, mit Professionalität, Kompetenz und ausgesprochener Kundenorientiertheit von den Mitarbeitern beraten zu werden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
14.02.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Organisation, gerade was Termine anbelangt. Rasche Terminvergabe und pünktliches Einhalten dieser.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
10.02.2023Dr. Med. Erich Abe‘ Facharzt für Innere M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war heute wieder bei Docks Optik und bin wieder rundum sehr zufrieden!
Kompetente und sehr zufriedenstellende Beratung. Das Ergebnis ist hervorragend und kann sich sehen lassen.
Danke.
Fazit: Uneingeschränkt und rundum empfehlenswert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
13.01.2023G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zu Euch komme ich immer wieder! Danke ans gesamte DOCKs Team, denn bei Euch habe ich nicht nur meine genialste(n) Sonnenbrille(n) gefunden, sondern auch den Hör- und Sehtest für meinen Bootsführerschein machen lassen und bei jedem Besuch sehr wohl- und gutaufgehoben gefühlt. Ich bin schon jahrelang Fan, denn Euer Service ist einfach top und einzigartig. Danke, alles Liebe, Tati
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
09.12.2022Tati R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Pusch war sehr geduldig, präzise und anschaulich in ihren Erklärungen. Ihre Beratung war individuell, sehr professionell, dabei zurückhaltend und freundlich. Ein anderer Mitarbeiter, den ich kontaktiert hatte, beantwortete meine Fragen ebenfalls sehr freundlich und anschaulich. Ich würde Ihre Einrichtung jederzeit weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
28.10.2022Monika L.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute und ausführliche Beratung, freundlicher und geduldiger Umgang bei der Wahl eines neuen Hörgeräts
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
18.08.2022Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
i am customer with docks since 12 years, got a few glasses made and i am happy to know them there. a very friendly service, timely works and overall a pleasant outcome, even if slightly more expensive the the mass productions. i will stay with them
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
07.01.2022M. D.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
sehr freundlich
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
04.01.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich trage seit 1994 links ein Hörgerät, und wechselte erst vor kurzem zu Hörgeräte Docks. Ich wurde sehr freundlich aufgenommen und wirklich sehr gut beraten, obwohl ich mein derzeitiges Hörgerät dort nicht gekauft habe. Ich benutze zwei Smartphone, konnte aber seit gut 3 Monaten damit nicht mehr telefonieren, weil sich mein Gehör weiter verschlechtert hat. Frau Pusch hat innerhalb von 3 Wochen eine Lösung gefunden, und dafür danke ich sehr. Ich werde dieses Geschäft jederzeit sehr gerne weiter empfehlen, denn wenn jemand in so kurzer Zeit für meine sehr komplizierte Hörsituation eine Lösung findet, dem kann man sich wirklich gerne anvertrauen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
09.09.2021H. E.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hervorragender Service, sehr kompetente Beratung und ausgezeichnete Auswahl an Brillen. Ich bin Kundin seit vielen Jahren und habe bisher immer die 'perfekte Brille' erhalten. Das Team nimmt sich dafür ausreichend Zeit und berät mich immer ausgezeichnet. Daher habe ich auch meinen Vater zu Docks gebracht als er ein neues Hörgerät benötigte. Er ist so zufrieden, dass er regelmässig 150 km anreist um sich bei Docks in Bezug auf sein Hörgeräte beraten zu lassen und den persönlichen Service in Anspruch zu nehmen. Absolut empfehlenswert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
08.01.2021Andrea K.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Service, Kundenfreundlichkeit, Termin gerecht, Produkte; Raumausstattung, techn. Ausstattung,
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Docks
02.01.2021W.
633 Bewertungen aus
3 anderen Quellen
4,91 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
89 Bewertungen auf Facebook
 
19.10.2023
4,90 von 5
Sehr Gut
541 Bewertungen auf Google
 
04.11.2024
4,75 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf KennstDuEinen
 
13.03.2022
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