Elithair

Achtung ‼️ Man bekommt in der Türkei keine Rechnung für seine Barzahlung! Auch 1 Monat später nicht und nach mehrmaligen Reklamieren! Auch werden die 150€ Werbeprämie nicht ausbezahlt! Auch hier das gleiche! Keine Antwort mehr von Elithair!

Hallo Ich hatte meine Op am 11 Januar. Alles ist super verlaufen. Das Team in Istanbul, war sehr hilfsbereit und professionell alle wünsche und Probleme wurden direkt Gelöst. Hätte es mir nicht besser vorstellen können, vielen Dank das alles so perfekt abgelaufen ist.
Aber das Team in Berlin ist alles andere als professionell, ich warte immer noch auf Antwort für meine Zugangs Daten für die Elithair App. Damit meine Garantie nicht erlischt, muss man da 12 Monate lang Fotos von seinem Kopf hochladen.
Das ist bei weitem nicht alles was ich zu Bemängeln hätte wenn es um das Team aus Berlin geht fragen um die OP den Verlauf den Transfer Preise sehr schlecht. Deshalb leider nur 3 Sterne

Airport-clinic-hotel transports was very poor across 3 days. I waited for over 4 hours for my ride. Very very poor indeed.
day1- induction and assessment - end 2 end excellent service, I was looked after well, fully briefed and supported throughout the process.
Day2 procedure day- Zahra Gul was exceptional. She went far and beyond in making sure I was comfortable and well looked after. She will be one single reason I will recommend Elithair to friends and colleagues. However, I have a huge concern over the hygiene of the procedure room. They did not change blood soaked headrest pads throughout the 7 hour long procedure and kept requesting me to put my face on blood soaked pad which was horrible experience. I kept if worrying about catching infections. This as a huge problem and area for you to improve.
Day 3- Debrief - excellent, quick and informative.

It was a great experience with a Kindness people

tout est parfait

Ich hatte am 23.10.2023 meine Haartransplantation bei Elithair.

Nach 7 Tagen waren bei mir die Krusten bereits komplett entfernt. Ich habe ab dem Tag der ersten Haarwäsche zusätzlich Aloe Vera Gel für den Empfänger und Spenderbereich verwendet.

Organisation vor Ort war top. Insgesamt wurden 4700 Grafts transplantiert wobei der Fokus auf dem Tonsurbereich (hinterer Bereich) lag. Auf Empfehlung der Ärztin wurden auch vorne und in der Mitte zur Verdichtung Grafts eingesetzt.

Der gesamte Prozess lief extrem entspannt ab. Durch die Sleep Deep Methode habe ich die Betäubungsspritzen komplett verschlafen und war dann sogar noch so müde, dass ich erst nach der Entnahme der Grafts wieder aufgewacht bin.

Beim einsetzen der Grafts wurde ich auch immer wieder müde und habe so insgesamt nur 1.5-2 Stunden von der Behandlung wirklich bewusst wahrgenommen.

Die Operateure leisten vor Ort wirklich unglaubliche Arbeit. Wenn ich mal wach war, wurde ich immer wieder gefragt ob ich irgendwas brauche, Schmerzen haben etc.

Die Nachsorge über die Elithair App hat mir den postoperativen Prozess sehr leicht gemacht.

Es lohnt sich auch mal länger zu bleiben. Ich habe am Tag nach meiner OP sogar problemlos das Champions League Spiel zwischen Galatasaray und dem FC Bayern München gucken können. 😂

Omg outstanding service far better that expected. Staff are beyond expectation . So professional. They value a perfect job done over ripping people off. .

Ich finde Elithair ein sehr professionelles Team, von der Beratung in Deutschland bis zur Anmeldung in der Klinik in der Türkei über Voruntersuchung, Operation und Nachsorge.

Die Operation hat mir sehr gut gefallen, weil sie durch die sleep deep Methode, schmerzlos war.

Haarausfall nach der OP, vor allem am Hinterkopf ( Entnahmebereich)
Die OP war Ende 2019 seither starker Haarausfall und kahle Stellen.

Offensichtlich brauchen sie keine Neu- Kunden. Wenn der Vertrieb so schlecht funktioniert, wie soll ich mich dieser Klinik anvertrauen? Vielleicht verläuft es auch so chaotisch.
Es gibt genug Kliniken in Istsnbul. Ich bin sehr enttäuscht. Die GF wäre gut beraten wenn sie ihre Mitarbeiter in Punkto Vertrieb Schulen würde. Aber egal. Behalten Sie ihre Transplantation. Ich laufe niemanden hinterher. Schließlich kommt der Knochen nicht zum Hund.

Ich habe trotz vieler kritischer Bewertungen meine erste Haartransplantation bei Elithair in Istanbul vornehmen lassen. Medizinisch und fachlich gibt es nichts zu beanstanden, beziehungsweise kann ich mein finales Urteil in diesem Punkt erst in einem Jahr abgeben. Die Klinik war sauber, das Personal freundlich. Allerdings muss ich bestätigen was viele andere Nutzer auch geschrieben haben: Viel zu viel Marketing, und der Kundenservice nach der Behandlung ist eine Katastrophe. Bereits vor der OP msuste abgeklärt werden ob und wie lange ich vor der OP meinen Blutverdünner absetzen muss. Auf Wunsch der türkischen Ärzte habe ich extra ein BLutbild bei meinem Arzt anfertigen lassen und habe dies weitergeleitet. Auf mehrfache Nachfrage bekam ich als Rückfrage, was denn mein Hausarzt empfehlen würde (was mich irritierte)? Ich sagte 1-2-3, und die Antwort war: Ja genau, das empfehlen wir auch (sehr vertrauenserweckend).

Ich hatte meine OP Ende Mai und frage seit dem immer wieder beim Kundenservice nach einem Beleg für meine Restzahlung der Barsumme in der Klinik. Warum will die Klinik unbedingt das man die Restsumme in bar zahlt? Außerdem werden Absprachen nicht eingehalten. Aufgrund der Blutverdünner die ich einnehme kann bei mir keine PRP-Behandlung durchgeführt werden, welche aber Bestandteil meines Jubiläumsangebotes gewesen ist. Alternativ wurde mir ein weiteres Hairboost-Set angeboten, das ich bis heute nicht erhalten habe (es geht mir nicht um das Hairboost-Set, sondern um die unzuverlässigkeit). Wenn es um das Schreiben von Angeboten und Anzahlungsrechnungen geht ist man schnell dabei, wenn es aber um Nachsorge und Rückfragen geht wird man allein gelassen.

Subjektiv reicht für die medizinisch Nachsorge die Angaben in der Elithair-App aus.

Ich bin noch nicht wirklich überzeugt meine zweite Behandlung wieder bei Elithair vornehmen zu lassen. Falls ja, zahle ich lieber die 8% (!) Kartengebühr für die Zahlung der Restsumme, und senke meine Erwartungen was Betreuung und Kundenservice nach der OP angeht.

Wirklich sehr schade, ich hatte am Anfang gedacht es würde besser laufen.

Schlimmster Kundenservice den es gibt.
Es wird nicht um eine Person gekümmert, sobald die Transplantation nicht stattfindet( in diesem Fall ihre Schuld).
Ich warte seit 6 Monaten auf meine Anzahlung.
Ich rufe jede Woche an und werde nur abgespeist.
Keiner weiss was der andere gesagt hat.

Hallo
Ich habe mir eine Beratung eingeholt und muss sagen es ist der Wahnsinn .
Ich bin mehr als nur Überrascht heut zu Tage auf diese Ehrlichkeit zu stoßen.
Es ist keine unternehmen das nur auf Geld aus ist sondern will den Kunden zu 100% zufrieden sehen.
Auf Grund meiner zu dünnen Haare wurde mir von der Transplantation abgeraten und ich wurde wirklich sehr gut darüber aufgeklärt und Beraten .
Dieses Unternehmen kann mit Stolz behaupten die Kunden nicht abzuzocken .
mit bester Empfehlung und freundlichen grüßen.
Christian Fuchs

I am lovin it!

Haarpigmentierung Düsseldorf 2021

Hallo, ich hatte letztes Jahr meinen 3e Termin in Düsseldorf und bin bis heute sehr zufrieden
mit der Haarpigmentierung.
Da ich in der Vergangenheit 5 Haartransplantationen nach der alte Methode (Streifen-Entnahme) hab machen lassen (nicht bei Elithair) konnte ich, wegen den Narben nie eine Kurzhaarfrisur tragen.
Nach nur 3 Behandlungen hat das Team von Elithair Düsseldorf dafür gesorgt das die Narben beim Kurzhaarfrisur nicht mehr sichtbar sind!
Ach am Oberkopf und Tonsur wurde zwischen den transplantierten Haare pigmentiert, sodass alles sehr
viel voller wirkt.
Ein super Ergebniss, sehr natürlich und hat mir wieder sehr viel Lebensqualität zurückgegeben!!
Hierfür herzlichen Dank!!
Preis / Leistung mehr dann Top, (bei andere Anbieter zahlt man das doppelte oder das dreifache) sehr Empfelenswert!

Mit freundlichen Grüßen,
PZ

Staf molto professionale e gentile, mi hanno aiutato durante tutta la mia esperienza e permanenza in clinica.

Sehr guter Service. Sei es vor der Haartransplantation in Deutschland oder Vorort in im Nachhinein konnte ich auch jemanden erreichen. Freue mich auf mein Ergebnis

Einfach Großartig !
Ich bin mit dem kompletten Paket komplett zufrieden. Meine HT ist mittlerweile 4 Monate her und ich habe dem nichts auszusetzen! Von der kostenfreien Beratung bis hin zum zur Operation an sich war alles einwandfrei und sehr professionell. Die Beratung war sehr ausführlich und transparent und hat mir wirklich ein super Gefühl gegeben für die Operation. Als ich dann in der Türkei ankam war alles von A-Z komplett organisiert. Ich wurde immer pünktlich abgeholt und der Service war ein Traum. In der Klinik hat man dann wirklich von der ersten Sekunde gemerkt wie professionell die Mediziner dort sind. Die Operation an sich war sehr angenehm und auch der Heilungsprozess lief wie erwartet. Auch das Customer Care ist immer für mich da und ich bin froh es bei Elithair gemacht zu haben. Ich bereue keinen Cent den ich investiert habe und werde es definitiv jedem in meinem Umfeld weiterempfehlen. Mir bleibt nichts anderes übrig als 5 Sterne zu geben!! Danke Elithair, ihr habt mein Leben verändert !! Beste Grüße Tim Beier

Ich hatte erst eine HT bei Elithair und danach noch eine Pigmentierung im Tonsurbereich. Super service, freundlich und hilfsbereit. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr fair und man erhält einen super Service. Habe endlich wieder volles Haar und bin zufrieden