expert SE

Meine 3 Sterne für die Freundlichkeit der Mitarbeiter bezieht sich auf einzelne Verkäufer in der Vergangenheit.
Meinem letzten Kontakt würde ich 5 Sterne geben.
Frau Daps hat mich ausführlich, kompetent und sehr freundlich bei meinem Staubsaugerkauf beraten.
Elektronikgeräte bestelle ich ungern im Internet, deshalb führte mich mein Weg wieder zu Expert.

Die Auswahl der Produkte könnte allgemein etwas größer sein, aber die Verkaufsfläche gibt ja nun mal nicht mehr her.
Leider war ich auch nicht immer zufrieden mit anderen Mitarbeitern, umso mehr habe ich mich darüber gefreut, dass Frau Daps an diesem Tag für mich da war.
Unzufrieden war ich manchmal deshalb, weil ich das Gefühl hatte, dass mir als ältere Frau nicht allzu viel Technikverstand und Kaufkraft zugetraut wird , dass sich eine Beratung nicht so lohnt und dass deshalb kein großes Interesse gezeigt wurde, mich zu bedienen. Da kann ich nur raten.
Traurig, aber wahr, dies passiert mir leider immer öfter .

Als langjährige Kundin kann ich nur sagen;
qualitative Beratung, freundliche Mitarbeiter
und immer einen Ansprechpartner vor Ort!!!

Sehr freundliches und fachlich sehr kompetentes Personal, kaufe schon seit fünf Jahren bei Bening und bin sehr zu Frieden!!

Ich finde Das blöd An Videospielen An den Willis Tag Nicht verkauft werden

Sehr kompetente Beratung

15MINJTEN BEI DEN FERNSEHERN GESCHAUT, VERKÄUFER ODER ANSPRECHPARTNER NICHT ANZUTREFFEN!!!
ALSO ZU EINEM ANDEREN ELEKTRONIKMARKT IN DER NÄHE.

einkaufswagen + kleinkind reinsetzen

Immer nett und toll beraten

Der Service/Rep. In dem Fall für Jura Caféautomaten perfekt, besser geht nicht. Sehr freundlich, kompetent und eine Top Beratung. Sehr zu Empfehlen, immer wieder gerne.

sehr kompetente und nette Beratung - sehr gerne wieder

Herr Krowoth hat uns sehr gut beraten :)

Komplexe Beratung und Betreuung auch nach dem Kauf.

Ich habe mir Lockenstäbe und Staubsauger angesehen und hatte eine ausführliche Beratung sowie viel über Staubsauger gelernt. Der Verkäufer war dabei sehr nett.

Wir kauften ein Gerät, ließen es liefern, anschließen und uns die Grundfunktionen erklären. Bei mehreren Versuchen trat immer die selbe Fehlermeldung auf. Telefonisch war kein:e Mitarbeiter:in zu erreichen. Später erfuhren wir, der Service sei geschlossen. So fuhren wir persönlich zur Filiale, in der man uns belehrte, dafür sei man nicht zuständig, wir müssten uns an den Gerätehersteller wenden. Man seiner der Vermittler der Ware und es gäbe Personalnot, da keiner mehr arbeiten wolle. (Gut, dass die Freundlichen und Hilfsbereiten das noch tun!)
Wenn ich die Händler vor Ort unterstütze und Dinge nicht im Internet kaufe, erwarte ich Service. Wenn das nicht gegeben ist und ich mich doch um alles selber kümmern muss, kann ich auf den Zwischenschritt auch verzichten.
Geräte verkaufen und dann nichts mehr davon wissen wollen, reicht nicht.

Die erste gekaufte Waschmaschine war defekt. Nach 2 Wochen Wartezeit kam ein Servicetechniker, der das Ersatzteil bestellen wollte. Dies sollte weitere 2 Wochen dauern. Man wollte sich anschließend zwecks Terminvereinbarung bei uns melden. Allerdings bekamen wir 2 Tage später eine Mail vom Hersteller, die Waschmaschine könne kostenlos zurückgegeben werden. Dies taten wir am Folgetag und kauften dort - weil man kein Geld zurückerstatten wollte - eine andere Waschmaschine. Die Lieferzeit sollte 10 Tage in Anspruch nehmen und zw. 13 und 17 Uhr erfolgen. Um 16.50 Uhr an diesem Tag teilte man mir auf meinen Anruf hin mit, dass heute aufgrund der Erkrankung des Fahrers keine Ware ausgeliefert werden können und war ganz verwundert, dass sich deshalb noch niemand bei uns gemeldet hätte. Nun warte ich mit der Wäsche eines 4-Personenhaushalts auf einen Rückruf mit Auskunft, wann dann wohl irgendwann mit der hoffentlich intakten Waschmaschine gerechnet werden kann.
Ein äußerst schlechter Service!

Hier ist der Kunde noch Koenig! Nicht nur der Chef, sondern auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorzukommen! Hier nimmt man sich noch Zeit für die Beratung des Kunden.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter!

gutes preis lestungsverhältnisund und vor allem gute freundliche Beratung

In Kombination mit dem 30 Euro Ticket wirklich toll dort ein wenig zu bummeln! Einfach großartig! Kann ich nur jedem empfehlen, selbst wenn man im Geschäft nichts findet kann man 30 Euro für's Ticket bezahlen. Hehe

Mit der sehr fachkundigen und freundlichen Beratung