GEDENKEN SCHENKEN

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Angebot
 
Die Leistungen entsprechen den Beschreibungen.
 
Die Qualität erfüllt alle Erwartungen.
 
Ich bin insgesamt zufrieden.
 
Ich würde GEDENKEN SCHENKEN erneut in Anspruch nehmen.
 
Lieferung
 
Die bevorzugte Art der Lieferung wird angeboten.
 
Die Lieferzeit ist angemessen.
 
Die Lieferung ist angemessen verpackt und geschützt.
 
Informationen zum aktuellen Stand der Lieferung sind verfügbar.
 
 
Zum Angebot werden genügend Erklärungen geboten.
 
Das Angebot wird anschaulich präsentiert.
 
Alle Konditionen werden transparent dargestellt (Kosten, Abwicklung,...)
 
Es sind genügend weiterführende Informationen verfügbar.
 
Bewertungen und Empfehlungen anderer Kunden waren hilfreich.
 
Es steht persönliche Beratung zur Verfügung (per E-Mail, Telefon,...)
 
Webseite
 
Die Webseite, Navigation und Suche ist übersichtlich.
 
Wichtige Informationen lassen sich schnell finden und verstehen.
 
Die Gestaltung der Webseite macht einen professionellen Eindruck.
 
Eingebundene Social Media Elemente sind hilfreich (z.B. Videos).
 
Wichtige Funktionen sind auch auf Smart Phones nutzbar.
 
Die Ladezeiten der Webseite sind akzeptabel.
 
Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?
 
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie GEDENKEN SCHENKEN weiterempfehlen würden?
Unwahrscheinlich 
 Äußerst wahrscheinlich
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