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Nutzen
 
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... bleibt im Rahmen der veranschlagten Kosten.
 
Leistungen
 
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... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.
 
... gewährleistet eine vertrauensvolle Auftragsabwicklung.
 
... erstellt eine ordnungsgemäße und übersichtliche Dokumentation.
 
Ausführung
 
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... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
Beratung
 
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... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... erfasst alle Anforderungen und bereinigt Widersprüche.
 
... ergänzt hilfreiche Informationen und Ratschläge.
 
... kommuniziert offen, zielgerichtet und verständlich.
 
Kundenservice
 
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... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
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