Wir haben uns das Luna Modell bestellt und sind bislang mehr als zufrieden damit. Der Service ist meiner Meinung nach einer der Besten, den wir jemals bei einem solchen Unternehmen erleben dufrten.
Die Abwicklung lief tadellos. Wir haben das Notrufsystem für mein Onkel bestellt. Da er leider seine Frau und Kinder verloren hat lebt er alleine und ich kann aufgrund meiner arbeit nicht immer bei ihm sein. Dank HelpPhone muss ich mir keine gedanken mehr machen. Er ist in sicheren Händen!
Wir haben zuhause seit einiger Zeit das Helpphone Luna stehen. Uns als Eltern von 3 Kindern mit meiner Mutter im Haus gibt das echt viel Sicherheit, dass falls es mal hart auf hart kommen sollte jemand für die Familie da ist. Wenn man mal nicht in der Nähe ist kommt einfach jemand anderes vorbei oder organisiert schnell Hilfe. Wir hatten auch Anfangs bedenken, dass meine Mutter das Gerät vielleicht garnicht bedienen kann, jedoch muss man sagen, dass es echt einfach designed ist und eigentlich jeder es hinbekommen sollte Hilfe zu rufen. Sie nutzt auch das Vorlesen von Mitteilungen vom Gerät täglich. Also insgesamt sind wir alle zufrieden und können das Gerät definitiv weiterempfehlen.
Meine Mutter ist mitlerweile nurnoch zuhause weil sie Angst hat zu stürzen, da kommt so ein Notrufsystem echt gut. Nun brauche ich mir nichtmehr so große Sorgen machen, wenn ich sie mal längere Zeit nicht besuche, man hatt ja auch leider selbst Anderes zu tun...
Ich finde die Bedienung sehr einfach. Finde es auch gut das wenn man Probleme hat, einem auch schnell geholfen wird und man nicht alleine gelassen wird. Die Mitarbeiter, mit denen ich bislang sprechen durfte, waren alle sehr geduldig und hilfsbereit.
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