Herzensmenschen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Ihre Erfahrung & Bewertung zu:
Herzensmenschen-Pflegeberatung
Nutzen
Details
Herzensmenschen ...
... berät mit hilfreichen
Informationen
und
Handlungsempfehlungen
.
... hilft dabei,
Herausforderungen
und
Schwierigkeiten
zu lösen.
... hilft, persönliche
Potentiale
zu identifizieren und auszubauen.
... unterstützt dabei, eigene
Lösungskompetenzen
zu entwickeln.
... gewährleistet eine
effektive
Nutzung der verfügbaren Zeit.
... gewährleistet eine transparente Planung der
Maßnahmen
.
... hält Absprachen und Termine
zuverlässig
ein.
... fördert das
Vertrauen
, auch über sensible Details zu sprechen.
... leistet persönliche
Unterstützung
und konstruktive
Zusammenarbeit
.
... erbringt
zusätzliche
Leistungen die nicht selbstverständlich sind.
Beratung
Details
Herzensmenschen ...
... versteht das geschilderte
Anliegen
und die
Erwartungen
.
... fördert individuelle
Wünsche
und
Besonderheiten
.
... sensibilisiert für
neue Perspektiven
und
Aspekte
.
... bewertet mögliche Entwicklungen
realistisch
(z.B. Chancen & Risiken).
... ergänzt mündliche Aussagen durch
überprüfbare
Informationsquellen.
... verhilft dazu, klare
Ziele
zu formulieren und zu verfolgen.
... kommuniziert
offen
,
zielgerichtet
und
verständlich
.
... erläutert
anschaulich
,
nachvollziehbar
und
überzeugend
.
... gelingt es, auch
komplexe Sachverhalte
zu veranschaulichen.
...
begründet
Empfehlungen in hilfreichem Umfang.
Kundenservice
Details
Herzensmenschen ...
... kümmert sich
umgehend
um Rückfragen.
... ist
nach Abschluss
der Leistungen weiterhin ansprechbar.
... bietet auch Termine
außerhalb
üblicher Geschäftszeiten an.
Die
Wartezeiten
für Termine sind angemessen.
Die
Geschäftsräume
sind zweckmäßig.
Die
Ausstattung
ist zweckmäßig.
Die Erreichbarkeit mit
öffentlichen Verkehrsmitteln
ist kundenfreundlich.
Es stehen genügend
Parkmöglichkeiten
zur Verfügung.
Die Geschäftsräume und der Zugang sind
barrierefrei
.
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Ja
Nein
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