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Qualität
 
...
... bietet professionelle Leistungen.
 
Ich bin mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
 
Das Ergebnis erfüllt alle Anforderungen.
 
Die erbrachte Leistung verspricht nachhaltige Zufriedenheit.
 
Ich würde erneut in Anspruch nehmen.
 
Nutzen
 
...
... erfüllt zuverlässig alle inhaltlichen Absprachen.
 
... hält zugesagte Termine ein.
 
... bleibt im Rahmen der veranschlagten Kosten.
 
... ermöglicht Geld zu sparen, ohne auf Leistung zu verzichten.
 
Leistungen
 
...
... bietet umfassende und zeitgemäße Leistungen an.
 
... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... entwickelt zweckmäßige Lösungen.
 
... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.
 
Umsetzung
 
...
... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.
 
... realisiert die Leistungen strukturiert und reibungslos.
 
... betreut das Anliegen mit gewissenhafter Sorgfalt.
 
... erläutert einzelne Maßnahmen in angemessenem Umfang.
 
... kontrolliert den Auftragsfortschritt regelmäßig und verlässlich.
 
... erkundigt sich bzgl. der bisherigen Zufriedenheit.
 
... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
Kundenservice
 
...
... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
Die Geschäftszeiten sind kundenfreundlich.
 
Die Wartezeiten für Termine sind angemessen.
 
Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?
 
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