Kleine Helden - Schuhe für Kids

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Ihre Erfahrung & Bewertung zu: Kleine Helden - Schuhe für Kids
Qualität
 
Die Ware erfüllt alle Erwartungen.
 
Das Angebot ist konkurrenzfähig.
 
Das Einkaufserlebnis ist angenehm.
 
Ich bin mit Kleine Helden - Schuhe für Kids insgesamt zufrieden.
 
Ich würde Kleine Helden - Schuhe für Kids erneut in Anspruch nehmen.
 
Angebot
 
Es gibt genügend Auswahlmöglichkeiten.
 
Die gewünschte Ware ist vor Ort verfügbar.
 
Das Preisniveau ist attraktiv.
 
Angebot und Preise werden anschaulich und transparent präsentiert.
 
Leistungen
 
Die Geschäftsräume sind ansprechend und zweckmäßig.
 
Die Lage und Erreichbarkeit ist kundenfreundlich.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
 
Die Räumlichkeiten und der Zugang sind barrierefrei.
 
Es werden keine unnötigen Extras unterschwellig mitverkauft.
 
Es werden interessante Zusatzleistungen angeboten.
 
Beratung
 
Die Mitarbeiter...
... überzeugen mit Fachkompetenz und Erfahrung.
 
... verstehen das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... kommunizieren offen und verständlich.
 
... bieten eine individuell ausgerichtete Beratung.
 
... ergänzen hilfreiche Informationen und Ratschläge.
 
... gewähren Bedenkzeit und Wahlfreiheit zwischen Alternativen.
 
Freundlichkeit
 
Die Mitarbeiter...
... sind freundlich, wertschätzend und zuvorkommend.
 
... erwecken einen sympathischen und seriösen Eindruck.
 
... handeln engagiert und zielorientiert.
 
... erkundigen sich bzgl. der Zufriedenheit.
 
... berücksichtigen individuelle Kundenwünsche.
 
... bieten persönliche Unterstützung an.
 
Kundenservice
 
Die Öffnungszeiten sind kundenfreundlich.
 
Kleine Helden - Schuhe für Kids ...
... ist für Rückfragen erreichbar.
 
... bietet zufriedenstellende Problemlösungen an.
 
... reagiert in angemessener Zeit.
 
... gewährleistet eine unkomplizierte Abwicklung (z.B. bei Rückerstattung).
 
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