LINDORFER GMBH
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LINDORFER GMBH ...
... versteht das geschilderte
Anliegen
und die
Erwartungen
.
... erfasst alle
Anforderungen
und bereinigt
Widersprüche
.
... fördert individuelle
Kundenwünsche
und
-bedürfnisse
.
... analysiert umfassend die
Ausgangssituation
und
Möglichkeiten
.
... bewertet mögliche Entwicklungen
realistisch
(z.B. Chancen & Risiken).
... ergänzt hilfreiche
Informationen
und
Ratschläge
.
... gewährt
Bedenkzeit
und
Wahlfreiheit
zwischen Alternativen.
... kommuniziert
offen
,
zielgerichtet
und
verständlich
.
Kundenservice
Details
LINDORFER GMBH ...
... kümmert sich
umgehend
um Rückfragen.
... ist
nach Abschluss
der Leistungen weiterhin ansprechbar.
... bietet auch Termine
außerhalb
üblicher Geschäftszeiten an.
Die
Geschäftszeiten
sind kundenfreundlich.
Die
Wartezeiten
für Termine sind angemessen.
Die
Geschäftsräume
sind zweckmäßig.
Die
Ausstattung
ist zweckmäßig.
Die Erreichbarkeit mit
öffentlichen Verkehrsmitteln
ist kundenfreundlich.
Es stehen genügend
Parkmöglichkeiten
zur Verfügung.
Die Geschäftsräume und der Zugang sind
barrierefrei
.
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