Motor Center Heinen Hagen

Freundlicher Empfang und korrekter Abhandlung

Mit der Persönlichen Kundenberatung und das meine Fragen alle beantwortet wurden.

Gebrauchtwagenkauf.
Vorige Woche habe ich einen Kia Stonic beim Autohaus Heinen gekauft.
Die Erstberatung durch den Auszubildenden, Herrn Othman, war ausgesprochen freundlich und kompetent. Er hat persönlich dafür gesorgt, dass das Fahrzeug, an dem ich Interesse gezeigt hatte, von Werne nach Hagen gebracht wurde. Die Abwicklung der Probefahrt und des anschließenden Kaufes wurde, zusammen mit Herrn Brune, sehr freundlich und professionell durchgeführt. Die Fahrzeugübergabe fand ich einfach nur schön. Herr Othman hat mir ruhig und verständlich die Fahrzeugfunktionen erklärt und eingerichtet.
Ich bin positiv überrascht, wie einfach und unkompliziert dieser Kauf abgewickelt wurde.


Vielen Dank!


Rosemarie Kühne

Ich war rundum Zufrieden mit dem Autohaus Motor Center Heinen in Hagen bei Herrn Meike Lindemann.
Vom Erstkontakt bis zur Auslieferung meines Suzuki Ingnis hat alles wunderbar geklappt. Mein altes Auto wurde in Zahlung genommen ohne Probleme.
Ein Dank an Herrn Lindemann, den ich immer weiter empfehlen kann
A. Schultz

Herr Verkaufsberater Lindemeier war sehr kompetent, freundlich und bei Nachfragen prompt, wenn ein telefonischer Kontakt notwendig war! M.f.G Andreas Steller aus Iserlohn

Hallo
Ich habe heute meinen Kia stonic bekommen und bin mit allem sehr zufrieden. Würde Motor Center Heinen weiterempfehlen.
Fühlte mich von Herr Manuel Lindemeier gut und freundlich beraten und würde nochmal ein Auto dort kaufen! 😊

Man geht auf die Wünsche des Kunden ein und versucht diese optimal umzusetzen.
Hier hat alles gepasst, sodass wir gleich zwei Autos bestellt haben. Perfekt und damit alle Sterne vergeben.

Ich war gestern beim Motor Center Heinen in Hagen. Eigentlich wollte ich nur mal schauen ob ein neuer KIA für mich passen könnte. Was soll ich sagen, Danke an Herrn Lindemann für die tolle und sehr professionelle Beratung. Nun habe ich einen neuen KIA perfekt auf mich zugeschnitten.

Ich habe mich letztes Jahr für einen Kia Sportage interessiert und wurde von Herrn Lindemann super freundlich beraten, aber leider gab es zu dem Zeitpunkt keinen Sportage zur Probefahrt. Nachdem diese dann einige Zeit später stattfand, wurde noch am selben Tag der Kaufvertrag getätigt. Mein altes Auto wurde zu einem fairen Preis, ohne Probleme, in Zahlung genommen. Die Lieferzeit lag im Rahmen und mein neues Auto wurde vor einigen Tagen ausgeliefert. Die Gespräche mit Herrn Lindemann, waren aus meiner Sicht, immer auf Augenhöhe und ehrlich.
Ich kann Meik Lindemann nur empfehlen!
M.K.

Hier ist der Kunde König

Definitiv weiter zu Empfehlen. Unser Autohaus.

Nette und hilfreiche Fahrzeugannahme und Beratung. Ich gebe gerne die volle Punktzahl. TOP.

Unkompliziertes Verfahren. Termingerechte Anwicklung.
Kleine Garantieleistung bereits kurzfristig terminiert.
Bin sehr zufrieden.

Von der Beratung bis zur Abholung unseres XCeed hat alles gut geklappt.
Herr Brune hat sich viel Zeit genommen, war sehr kompetent und hilfsbereit.
Man kann das Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werden
den nächsten KIA auch wieder beim Autohaus Heinen kaufen.

Wir wurden von Herrn M. Brune sehr freundlich empfangen und haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt. Der Kauf des Autos hat problemlos geklappt, die Beratung war super und die Übergabe wird uns für immer im Gedächtnis bleiben. Auch als kurz nach dem Kauf ein kleines Problem auftauchte, hat Herr Brune alles in die Wege geleitet, damit das schnellstens behoben wird. Obwohl das nicht mehr in seinem Aufgabenbereich gehörte, hat er sich mehrfach bei uns erkundigt, ob alles gut geklappt hat. Wir können uns einfach nur bedanken, bei diesem herzlichen und sehr kompetenten Verkäufer.

Die Vorlaufzeit für einen Servicetermin (hier 1. Wartung nach Fahrzeugkauf) beträgt bei der Firma Heinen 4 Wochen. Leider wäre dann aber die 7 Jahre KIA Garantie verfallen. Es gab vom Autohaus Heinen keine Möglichkeit der Lösung. Die gefallene Aussage: "Dann ist die Garantie eben weg." Okay, dass Auto wurde 2022 noch bei dem Autohaus Huchtemeier gekauft. Anscheinend geht es der Branche, insbesondere der Autohauskette Heinen so gut, dass man keine "Altkunden" benötigt. Liebes Autohausteam, so wird dass aber nichts mit der Kundenbindung! Leider kann für diese unfreundliche Haltung gar kein Stern vergeben werden. - Damit diese Bewertung überhaupt möglich war, musste dennoch mindestens ein Stern vergeben werden. Auch das ist traurig, da es sich nicht um eine mangelhafte sondern ungenügende Leistung handelt.

Sehr gute Beratung beim Kauf und beim ersten Service meines Kia Sportages.

BEIDE VERKÄUFER (HERREN LINDEMANN U. BRUNE) MACHTEN EINEN SEHR KOMPETENTEN UND ÄUßERST FREUNDLICHEN EINDRUCK

Sehr gute Beratung kan man jeder Zeit anrufen und die nehmen sich für dich Zeit super echt klasse

Besonders zufrieden war ich mit der kompetenten Beratung von Herrn Lindemann, der schon seit vielen Jahren beim Motorcenter Heinen arbeitet und über eine lange Erfahrung verfügt. Mein nächstes Auto kaufe ich wieder bei ihm.