Müller+Co GmbH

Besprochener Termin wurde nicht eingehalten, über die Verschiebung wurde nicht informiert.
Die terminliche Absprache war Grundlage für die Termine der nachgelagerten Gewerke.
Diese konnten aufgrund der Verspätung terminlich nicht eingehalten werden. Dadurch entstehen Mehrkosten, ob die Arbeiten dieses Jahr noch abgeschlossen werden können ist unklar. Selbst nach mehrmaliger Nachfrage und der Bitte um ein Gespräch wegen der Übernahme der Mehrkosten, kam keine Rückmeldung.

Hervorragende Mitarbeiter, ob beim Aufmaß, oder im,innendienst und ganz besonders bei der Montage! Herzlichen Dank

Tolles Team, das die Fenster und Haustür eingebaut hat. Das ging super schnell und es ist sehr sauber gearbeitet worden.

sehr freundliche und professionelle Beratung und Abwicklung. Kann ich nur bestens weiter empfehlen.

Es fehlt ein Ansprechpartner für einen Kunden - nicht einen für den Außendienst, Innendienst, Montage (übrigens immer nur telefonisch, ohne dass man sich den Namen notieren kann - schriftlich per Mail wäre besser und gerichtsfest ... ) und einen für die Rechnung und dann auch noch die für den Kunden unsinnige Unterteilung in Türen und Fenster.
Aus unserer Sicht gibt es nur einen AG, einen AN und einen Auftrag - uns somit wünschenswert auch für alles und von Anfang bis Ende einen Ansprechpartner

Braucht ein Kunde 4 Bewertungsmails oder lieber EINS?

Übrigens waren wir besonders zufrieden mit dem ersten Montageteam (Subunternehmer Schreinerei Gugges), das zweite (2 eigene Leute waren auch o.k., aber bei weitem nicht so Kundenorientiert und freundlich, ...).

Leider mussten wir sowohl beim ersten wie beim 2. Bauabschnitt immer wieder nachfragen, bis dann endlich die Angebote kamen - und nicht zum vereinbarten Zeitpunkt. Hier ist der Außendienst und wohl auch der Innendienst überlastet und sollte personell verstärkt werden.

Zu optimieren gibt es meiner Ansicht nur die terminliche Zusage des Glaslieferanten.
Abstellen des Scheibengestells nicht optimal, da der Kran des LKW's nur bedingt funktionierte.
Ansonsten seiten's Müller & Co. top Leistung.

der Ausbau der alten Fenster sowie die fachmännische Installation der neuen Fenster erfolgte sehr professionell. Wir können die Produkte als auch die Beratung und Ausführung der Installation nur empfehlen.

Sehr freundlich und zuverlässig. Es wurde eine sehr saubere Arbeit geleistet und der Arbeitsort sehr sauber hinterlassen.

Klar verständliches Angebot, verlässliche Auftragsbearbeitung, hohe Produkt- und Montagqualität, der Fenstertausch im Bestandsbau wurde ohne Beschädigungen sehr gewissenhaft und qualitativ hochwertig ausgeführt. Saubere Arbeitsweise.
Ich werde Müller+Co ohne Einschränkung weiterempfehlen und werde auch selbst gerne wieder Müller+Co. beauftragen.

pünktlich, zuverlässig, exakt

Wir werden die Firma Müller+Co GmbH jederzeit weiterempfehlen, wir haben sehr selten bisher so eine sehr gute, schnelle, kompetente und freundliche Beratung, Lieferung und Einbau erlebt. Wir sind sehr glücklich darüber! Es wurden alle Fenster mit Rolläden der Eigentumswohnung komplett erneuert. Vielen herzlichen Dank!

Wir sind mit der Ausführung der Arbeiten an unserem Haus durch Müller+Co sehr zufrieden.
Es hat Spaß gemacht den beiden eingespielten Monteuren Weileder und Mihelak bei der Arbeit zuzuschauen. Durch ihre Fachkompetenz und Erfahrung konnte speziell ein Problem für uns aufwandsparend gelöst werden.
Ein später aufgetretener Defekt an einem Rollladenmotor wurde durch Müller+Co ohne Probleme behoben.
Diesen Fensterbauer können wir empfehlen.

Ein Termin für den Fensteraustausch konnte schnell vereinbart werden. Es wurde verstanden, dass es dabei um eine Maßnahme zur Energieeinsparung geht. Der vorgeschlagene Energieberater zur Beantragung eines Zuschusses war leider komplett unkooperativ. Die Maßnahme musste deshalb ohne Zuschuss durchgeführt werden, um sie noch in einer angemessenen Zeit, das heißt unter einem Jahr durchzuführen. Bei der Auswahl der Fenster waren wir wegen vorangegangen Austauschmaßnahmen leider auf die Fensterfarbe festgelegt. Bei kleinen Details wie den Fenstergriffen, hätte aber mehr Beratung erfolgen können und auch aktiv Vorschläge unterbreitet werden können. Bei telefonischen Nachfragen wurden wir nur auf die Internetseite verwiesen. Meiner Meinung nach kann ein Internetkatalog keine realistischen Bilder zeigen und ist zur Auswahl eine direkte Ansicht notwendig. Wir konnten gerade noch last minute eine Änderung beauftragen. Zum Glück war die Firma Müller hier noch bis kurz vor Produktionsstart flexibel. Wir haben leider erst bei der Montage festgestellt, dass die Fenstergriffe in den Bädern nicht mittig, sonder tiefer angebracht sind. Sicher hätte man das bei ordentlichem Studium des Angebots und der Zeichnungen erkennen können. Bei vorherigen Projekten mit der Firma Müller waren die Griffe in diesen Räumen aber immer mittig angebracht. Ein aktiver Verweis darauf wäre meiner Meinung nach notwendig. Wir kommen damit jetzt zurecht. Sinn und Zweck verstehen wir aber immer noch nicht. Behinderten- oder kleinkindergerecht? Leider haben wir in den Wohnungen in diesem Mehrfamilienhaus diese Situation nicht und alle Mieter finden es eher unergonomisch, wenn einzelne Fenster eine niedrigere Griffhöhe haben. Die Montage verlief generell zügig und gut. Soweit mir mitgeteilt wurde, haben die Mitarbeiter in der Wohnung 1. Stock versucht bein einem Fenster ein farblich anderes Silikon zu verwenden, da anscheinend an diesem Tag das passende Silikon zur den Fenstern ausgegangen war. Ein Fenster wurde mit einem kleine Produktionsfehler ausgeliefert. Andere Kunden hätten das eventuell nicht akzeptiert. Die Montagezeit wurde um einen Tag, (das heißt nicht stundenmäßig) von den Mitarbietern reduziert, um ein verlängertes Wochenende rauszuarbeiten. Wir haben die Arbeiter in unserer Wohnung vor diesem freien Tag in unserer Abwesenheit arbeiten lassen. Durch den anscheinend hohen Zeitdruck an diesem Arbeitstag ist das Ergebnis der Silikonfugen teilweise nicht optimal. Es sieht an einigen Fenstern unsauber verarbeitet aus. Leider auch im Bad, wo sich das durch spätere Tapezier- oder Streichmaßnahmen nicht mehr ausgleich lässt. Weiterempfehlen Ja habe ich nur angekreuzt, da es in der Befragung keine ausreichende Selektion gibt. Ich würde die Firma Müller nach diesem Projekt nur noch mit Einschränkungen empfehlen, bzw. würde dabei auf die zuletzt gemachten Erfahrung hinweisen.

Termingerechte, saubere Ausführung. Wir sind sehr zufrieden.

Beratung, Aufmaß, Änderungenswünsche und Montage inkl. Problem gelöst, alles sehr gut und sehr zu empfehlen. Das war das 3. Projekt von Altbaufenster über Haustür bis zu Neubaufenster.

Wir waren mit der Durchführung und Qualtät des Fenstereinbaus sehr zufrieden,die Lieferung eines zusa
ätzlichen Sonnenplissevorhangs hat sich leider über 6 Monate hingezogen, da immer wieder die falschen Maße geliefert wurden

Die Fenster sind von hoher Qualität und der Einbau durch die Handwerker vor Ort verlief anständig. Die Auftragsbestätigung verlief jedoch lang und aufwendig, da immer wieder Fehler enthalten waren. Beim Einsetzen der Fenster kam es zu Verzögerungen wegen des Gerüstbauers. Die Baustelle ist noch immer nicht abgeschlossen und es fehlen noch immer Insektenschutzelemente. Das ganze ist nun 6 Wochen her. Das ist leider ärgerlich. Das Gerüst steht noch immer und Restarbeiten stehen aus. Leider hören wir auch nichts mehr, wann es weitergehen kann.

Alles war gut binn sehr zufrieden.

Qualität und Montage
Aber die Termineinhaltung hat Probleme bereitet.

Zuverlässige Termineinhaltung , guter Einbau