omega homecare GmbH

Wir vermitteln Betreuungskräfte für die häusliche 24-Stunden-Pflege.

omega homecare GmbH
4,60 von 5
Sehr Gut
61 Bewertungen
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Die omega homecare GmbH widmet sich mit Herz und Kompetenz der häuslichen 24-Stunden-Betreuung. Unsere sorgfältig ausgewählten Betreuungskräfte schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Pflegebedürftige und deren Angehörige bestens...
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Kontaktdaten

omega homecare GmbH
An der Weberei 4
96047 Bamberg
Deutschland
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omega homecare GmbH

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100% Empfehlungen
1 Stern 0
Qualität
Betreuung
Versorgung
Service
Atmosphäre
Beratung
Sehr Gut (4,61)
Preis / Leistung
Gut (4,13)
Top-Kompetenzen

Situationsanalyse

5,00 von 5
2 Bewertungen

Ansprechpartner

5,00 von 5
2 Bewertungen

Persönliche Betreuung

4,50 von 5
2 Bewertungen

21 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,54 von 5
Sehr Gut
3,33 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Die Beratung und das "Einfühlungsvermögen" vor Ort waren hervorragend!
Leider konnten/können die gut gemeinten Angebote nur z.T. umgesetzt werden, da in unserem Fall(medipe) ihre eigenen Entscheidungen trifft...
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
omega homecare GmbH
26.09.2024Anton E.
omega homecare GmbH Kommentar von omega homecare GmbH:
Sehr geehrter Herr E.,

herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung und unser Einfühlungsvermögen vor Ort als hervorragend empfunden haben.

Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Umsetzung unserer Angebote sehr ernst. Wir verstehen, dass es aufgrund von Entscheidungen unseres Partners medipe zu Einschränkungen gekommen ist. Um die Situation zu verbessern und künftig eine noch bessere Abstimmung zu gewährleisten, werden wir umgehend das Gespräch mit der Agentur suchen.

Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wird konstruktiv in unsere Prozesse einfließen. Sie helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von omega homecare GmbH
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Sehr gute, kompetente, beherzte und individuell zugeschnittene Beratung und Betreuung .
Immer ein offenes Ohr für individuelle Anliegen und flexibles Eingehen auf die persönliche Situationen .
Man fühlt sich sofort gut verstanden und bekommt engagierte, empathische Unterstützung. Vielen Dank !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
omega homecare GmbH
24.09.2024Anonym
omega homecare GmbH Kommentar von omega homecare GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie unsere Beratung und Betreuung als kompetent, beherzt und individuell zugeschnitten empfunden haben.

Unser Ziel ist es, jedem Kunden mit Empathie und Engagement zu begegnen. Ihre Worte bestätigen uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um flexibel auf persönliche Situationen einzugehen und ein offenes Ohr für individuelle Anliegen zu haben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Sie motivieren uns, unseren Service stets weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von omega homecare GmbH
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir fühlen uns von Frau Richarz sehr gut beraten und betreut können Sie nur bestens weiterempfehlen.
Sie ist immer als Ansprechpartner da und meldet sich bei Rückfragen umgehend zurück und ist immer nett, freundlich und sehr einfühlsam. Wir sind mit Frau Richarz und der omega homecare sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
omega homecare GmbH
29.07.2024Katrin H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kann Omega homecare nur weiterempfehlen, sehr gute Beratung durch Frau Richarz, hier hat der Kunde hohen Wert, Wünsche werden berücksichtigt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
omega homecare GmbH
13.05.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super - Empfehle ich natürlich gern weiter
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
24-Stunden Betreuung - Beratung vor Ort
19.03.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Betreuung und Beratung. Herzliche Pflegekraft. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
omega homecare GmbH
06.11.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super tolle Beratung zur 24-Stunden Betreuung!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
omega homecare GmbH
31.10.2023Katharina G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
alles bestens, sofort wieder!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
omega homecare GmbH
22.06.2023S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind mit der Pflegekraft wirklich sehr sehr zufrieden, danke!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Vermittlung von Betreuungskräften
17.06.2023Maier G.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles in Ordnung, gern wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Vermittlung von Betreuungskräften
16.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vermittlung ging zügig vonstatten und sehr professionell 🙏
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Vermittlung von Betreuungskräften
14.06.2023K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vom ersten Kontakt an wurde eine vertrauensvolle und transparente Kommunikation gepflegt und für die individuellen Anforderungen unsererseits ein seriöses Angebot unterbreitet. Wir würde jederzeit wieder auf die Dienste der Omega Homecare zurückgreifen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Vermittlung von Betreuungskräften
08.05.2023Thomas S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
omega homecare GmbH
29.09.2024Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
omega homecare GmbH
27.09.2024Kerstin P.
2,25 von 5
Ausreichend
Empfehlung
Bewertung zu:
omega homecare GmbH
26.09.2024K.
omega homecare GmbH Kommentar von omega homecare GmbH:
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Da Sie keine spezifischen Details zu Ihrer Unzufriedenheit angegeben haben, würden wir Sie gerne einladen, uns direkt zu kontaktieren. Nur so können wir die Gründe für Ihre negative Bewertung verstehen und konkrete Verbesserungen vornehmen.

Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um von Ihnen zu lernen und unseren Service zu optimieren. Jedes Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns, besser zu werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter 0800 800 9 200 oder kontakt@omega-homecare.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, bald von Ihnen zu hören.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von omega homecare GmbH
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
omega homecare GmbH
26.09.2024Jürgen G.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
omega homecare GmbH
26.09.2024Anonym
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
omega homecare GmbH
23.07.2024Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
24-Stunden Betreuung - Beratung vor Ort
06.12.2023Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
omega homecare GmbH
01.12.2023K.
40 Bewertungen aus
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06.11.2024
4,10 von 5
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