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Bewertung vom 01.02.2024  
1,00 von 5
Mangelhaft
Beratung

2 Bewertungen auf ProvenExpert.com
 (Letzte 24 Monate)

1,00 von 5
Mangelhaft
Als hörbehinderter Mensch empfinde ich eine Diskriminierung, da es kaum Rückantwort gibt. Aufgrund meiner Hörbehinderung ist anstelle von telefonischen Gesprächen ein persönliches Treffen nicht möglich. Der Schreiber hat mitgeteilt, dass sie extrem viel Zeit verschwendet haben. Nachdem ich meine Anliegen aufgelistet habe, erhielt ich keine weiteren Rückmeldungen mehr.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
onlinePEAK
01.02.2024Anonym
onlinePEAK Kommentar von onlinePEAK:
Sehr geehrter Herr Schwarz,

es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie sich durch unsere Kommunikationswege diskriminiert gefühlt haben. Dies steht in keiner Weise im Einklang mit unseren Werten und unserem Bestreben. Bitte seien Sie versichert, dass es nie unsere Absicht war, Ihnen Schwierigkeiten zu bereiten oder Sie zu benachteiligen.

Aufgrund von vermehrten Projektanfragen, können wir uns aktuell nicht wie gewohnt innerhalb von 24 Stunden zurückmelden.

Wir haben Sie darauf hingewiesen, dass wir bei Neukundenanfragen bestimmte Informationen benötigen, um den Prozess so effizient wie möglich für uns wie auch für unsere Kunden zu gestalten.

Da Sie uns diese mehrmals gestellte Fragen leider nicht beantwortet haben, mussten wir davon ausgehen, dass kein wirkliches Interesse an einer Zusammenarbeit besteht und haben deshalb andere Kundenanfragen höher priorisiert.

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und das Missverständnis.
Wir wünschen alles Gute für die Zukunft!

Viele Grüße
onlinePEAK
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir werden aktuell betreut von der Online Marketing Agentur und ich muss sagen, dass Thomas und Philipp wirklich professionell arbeiten. Die Kommunikation ist immer klar und verständlich. Besonders hilfreich ist das monatliche Feedback und der darin enthaltene SEO-Bericht, welches unserem Team einen tiefen Einblick in die Performance sowie KPIs mitgibt. Wir sind gespannt auf die zukünftige Zusammenarbeit mit dem Team. Viele Grüße Sergej
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
onlinePEAK
25.09.2023Anonym
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