Print Equipment GmbH & Co. KG

Wir haben diesen Fall überprüft und es war wirklich so, dass der Kunde ein unzufriedenstellendes Einkaufserlebnis mit und hatte. Die Ware hatte noch am Tag der Bestellung unser Lager verlassen, doch diese wurde vom Zusteller nicht angeliefert. Bei all unseren Nachfragen wurde uns versichert, die Sendung sei noch unterwegs. In Wahrheit jedoch, war sie nicht auffindbar. Mit dem Zustelldienst haben wir diesen Fall besprochen. An unseren Kunden: Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Die Bewertung akzeptieren wir natürlich und das nächste Mal läufts wieder perfekt. Vielen Dank.