Einfach überzeugen(d): Mit Kundenstimmen Kunden gewinnen.
Kundenfeedback einholen, aggregieren, auswerten, monitoren und veröffentlichen. Werben Sie mit Ihrem guten Ruf und werden Sie im Internet gefunden - so einfach wie noch nie.
Kundenumfragen erstellen.
Nutzen Sie unsere branchenspezifischen Umfragevorlagen und passen Sie diese optional an Ihre Bedürfnisse an. So erhalten Sie genau das Feedback, das Sie interessiert. Dank des vordefinierten Fragenkatalogs geht das einfach und schnell.
Sie geben nur das Thema Ihrer Kundenumfrage an und schon kann es losgehen!
Passen Sie Ihre Umfragen einfach Ihren Bedürfnissen an und wählen Sie aus bis zu 60 Fragen diejenigen aus, die für Sie und Ihre Kunden besonders relevant sind.
Laden Sie Ihre Kunden per Umfragekarte, QR-Code, Papierfragebogen, E-Mail, Link, in Sozialen Netzwerken, API-Schnittstelle oder persönlichem Zugangscode zu Ihren Umfragen ein. So erhalten Sie in kürzester Zeit viele Bewertungen.
Bewertungen zusammenführen.
Sie haben bereits Bewertungen auf anderen Portalen? Mit ProvenExpert bündeln Sie mit wenigen Klicks sämtliche Bewertungen (Anzahl, Gesamtnote) an einem Ort. Zeitsparend, übersichtlich und immer aktuell.
Die Auswertung Ihrer Umfragen zeigt sofort, wie zufrieden Ihre Kunden sind. Erkennen Sie auf einen Blick Ihre Stärken, Potentiale und Top-Kompetenzen. So optimieren Sie Ihr Angebot kundenorientiert und zielgerichtet.
Zahlreiche Filter und Funktionen helfen, Ihre Umfragen schnell und einfach auszuwerten.
Immer auf dem Laufenden.
Unsere wöchentlichen Reportings zeigen Ihnen zusammengefasst, wann und wo Sie Bewertungen erhalten haben und alles, was Sie sonst noch wissen müssen.
Auf Wunsch werden Sie täglich über jede neue Bewertung im Internet informiert.
Werben Sie mit Ihrem guten Ruf.
Veröffentlichen Sie Ihre Bewertungen auf Ihrem Profil und entscheiden Sie selbst, was zu sehen ist: Alle Bewertungen oder ausgewählte Bewertungen.
Werben Sie mit Ihrer Kundenzufriedenheit auch auf Social Media.
Mit unserer Social-Sharing-Funktion können Sie Ihre Bewertungen unmittelbar aus dem Dashboard heraus auf Facebook, LinkedIn und Instagram veröffentlichen und so Ihre Reichweite und Ihre Interaktion auf mehreren Plattformen verstärken.
100% Kontrolle – Sie entscheiden, was wann wo zu sehen ist!
Überzeugen(d) – auf einen Blick.
Ein Siegel, alle Bewertungen. Mit den ProvenExpert-Siegeln überzeugen Sie potentielle Neukunden von Ihren Leistungen. Wie Ihr Siegel aussieht und wo Sie es einsetzen, entscheiden Sie selbst.
Zeigen Sie Ihre Sterne bei Google und machen Sie Ihre Kundenzufriedenheit sofort sichtbar. Ihr ProvenExpert-Profil ist bereits mit Google-Sternen verknüpft. Lassen Sie Ihre Sterne auch in den Suchergebnissen zu Ihrer eigenen Webseite anzeigen - für noch mehr Aufmerksamkeit und Klicks.
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