PRORA.COM Tourismusagentur GmbH
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PRORA.COM Tourismusagentur GmbH
Qualität
Details
PRORA.COM Tourismusagentur GmbH ...
… macht einen rundum guten
Eindruck
.
… punktet mit herzlicher
Gastlichkeit
.
… trägt zu einem gelungenem
Erlebnis
bei.
... bietet
professionelle
Leistungen.
Meine
Erwartungen
wurden bestens erfüllt.
Die
Atmosphäre
gefällt mir.
Hier kann man sich
wohlfühlen
.
Ich bin mit PRORA.COM Tourismusagentur GmbH
insgesamt
zufrieden.
Hier würde ich
gerne wieder
übernachten.
Unterkunft
Details
Die Unterkunft ist in
gutem Zustand
.
Mein
Zimmer
hat mir gefallen.
Mit meinem
Bett
war ich zufrieden.
Das
Bad
ließ nichts zu wünschen übrig.
Die
Räumlichkeiten und Anlagen
sagten mir zu.
Alles machte einen
sauberen
Eindruck.
Ich konnte den Aufenthalt
ungestört
genießen.
Die
Temperatur
im Zimmer war angenehm.
Die Unterkunft ist
familienfreundlich
.
Ausstattung
Details
Die
Möbel
haben mir gefallen.
Die
Ausstattung des Zimmers
ließ nichts zu wünschen übrig.
Die Unterkunft ist
komfortabel
ausgestattet.
Das
TV-Gerät
hatte gute Qualität und genügend Sender.
Internet / WLAN
war in guter Qualität verfügbar.
Alles
entsprach der Beschreibung
(z.B. auf der Buchungswebseite).
Service
Details
Die Mitarbeiter...
… sind
freundlich
,
wertschätzend
und
zuvorkommend
.
... erwecken einen
sympathischen
und
seriösen
Eindruck.
... handeln
engagiert
und
zielorientiert
.
... erkundigen sich bzgl. der
Zufriedenheit
.
... berücksichtigen individuelle
Kundenwünsche
.
... bieten persönliche
Unterstützung
an.
... bieten
zusätzliche
Leistungen an, die nicht selbstverständlich sind.
Die
Kommunikation
verlief reibungslos.
Der Service ist zu den wichtigsten Zeiten gut
erreichbar
(z.B. telefonisch).
Die
Reservierung
verlief unkompliziert.
Wie beurteilen Sie das
Preis-/Leistungsverhältnis
?
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