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Fanny-Zobel-Str. 9
12435 Berlin
Deutschland

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André Rabenstein

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Bewertung vom 30.09.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
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Top-Kompetenzen

Professionalität

5,00 von 5
4 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

5,00 von 5
4 Bewertungen

Kundentreue

5,00 von 5
4 Bewertungen

88 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle und hilfreiche Bantwortung meiner Frage zum ELTIF-Angebot - 100% Weiterempfehlung. ich bin seit viellen Jahren Kunde bei Rentablo und sehr zufrieden. Cashback wird korrekt und nachvollziehbar abgerechnet, Darstellung der Wertentwicklung mit Berechnung der realen Rendite pro Wertpapier habe ich noch nirgendwo anders gesehen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
30.09.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Depoptbank hatte den rabattierten Ausgabeaufschlag nicht bei allen Depotpositionen berücksichtigt. Eine diesbezügliche Anfrage beim Support der Depotbank konnte die Problematik nicht zufriedenstellend aufklären. Der Support von rentablo konnte den Fehler bei der Depotbank finden, eine Korrektur herbeiführen und die Erstattung evtl. zu viel erhobener Beträge in die Wege leiten. Anliegen gelöst. Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
18.06.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe beim Einrichten meines Rentablo Kto`s zahlreiche Telefonate mit Frau Ketzenberg, der Kunden-betreuerin von Rentablo, führen müssen, weil mir vieles trotz Internethinweisen nicht in Gänze klar waren. Sie hat mir mit Rat und Tat auch nach der offziellen Dienstzeit sehr sehr gut weitergeholfen. Dies ist für mich keine Selbstverständlichkeit, trifft man nur selten. Mit sehr viel Geduld und sehr guten Erklärungen hat sie für mich für einen gelungenen Start bei Rentablo gesorgt.

Mit freundlichem Gruß
Ulrich Homann
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
08.04.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rentablo hat ein ausgezeichnetes Personal. Freundlich, Hilfsbereit und mit einer sehr guten Fachkompetenz.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
25.03.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnell, zuverlässig und freundlich 😊
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
01.03.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rückfrage wegen Vermittlerwechsel wurde schnell beantwortet und es wurden auch Aktivitäten hierzu eingeleitet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
27.02.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein Kundendienst, wie man ihn sich wünscht! Keine Endlosschleife mit nervigem Gedudel, sondern normales Telefonklingeln. Große, positive Überraschung: Man wird sogar zurückgerufen, wenn man niemanden erreichen konnte! Auch auf Nachrichten wird schnell reagiert. Die Mitarbeiter sind sehr höflich, hilfsbereit und kompetent. Davon kann sich so mancher Dienstleister noch eine Scheibe abschneiden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
11.02.2024Markus V.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Direkt erreichbar - freundliche und kompetente Hilfe! So wünsche ich mir den Kundensupport!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
11.01.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nachdem meine "alte" WP-Depotbank nach 40 Jahren Kundenzugehörigkeit es geschafft hatte, mir ansonsten ruhigem und besonnenem Kunden sämtliche Gefühle von Wut über Verzweiflung bis zu Panik zu entlocken habe ich eine Alternative in der Kombination Comdirekt und Rentablo gefunden und habe mit meinem Depot die "alte" Depotbank verlassen: die WP-Darstellung bei der Comdirekt ist vorbildlich, die Cashback-Zahlungen für meine Fonds sind beachtlich und transparent dargestellt! Bravo!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Cashback
05.12.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sympathisch und fachlich hervorragend.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
29.11.2023M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnell und ausführliche Informationen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
03.11.2023T.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die grundätzlichen Hinweise zur Einpflegung der Depotsammeldaten / Zugangsvoraussetzungen waren# goldwert#👍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
18.08.2023Sievert L.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Rujan kümmert sich sehr schnell und kompetent um alle meine bisherigen Anliegen. Ich kann Rentablo sehr empfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
17.08.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundlicher Kundenberater, der augenscheinlich eine problemlösungsorientierte Herangehensweise hat und diese mit Einsatz verfolgt. Kompliment und großen Fank für die Hilfe.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
24.07.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war wirklich das erste Mal, dass etwas nicht funktioniert hat und ich habe mich als nicht zahlender 08/15 Kunde per Feedbackformular gemeldet - innerhalb von 24 Stunden die Antwort und sogar schon die Behebung durch IT, was will man denn mehr, ganz herzlichen Dank finde ich top!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
31.03.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Service, Zuverlässigkeit und Leistungsumfang sind erstklassig.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
29.03.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich hatte nur eine kurze Frage.
Frau Ketzenberg hat sich erkundigt und umgehend zurück gerufen.
Ein toller Service und eine ganz liebe, zuverlässige Mitarbeiterin!
Nochmals DANKE!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
16.03.2023Claudia B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kann ich jederzeit vollumfänglich empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
04.03.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetenter und freundlicher Kundenberater, der eine funktionierende Lösung für die Identifikation bei der kontoeröffnung bei der comdirect findet. Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
27.02.2023Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Bei Rentablo passieren Fehler, wie bei anderen Unternehmen auch. Was sie aber zu einem sympathischen Unternehmen und vorzüglichen Geschäftspartner macht, ist der Umgang damit. Schreibt man ihnen, wird die Mail wird von Menschen gelesen und verstanden. Antworten treffen das Thema, dauert die Klärung länger, wird sogar ohne Aufforderung Zwischeninfo gegeben. Im B2C-Bereich ein wahrer Luxus!

Wer darauf weniger Wert legt, der bekommt sehr faire Kickback-Konditionen, zügige Auftragsbearbeitung und eine gute Transparenz. Ich bin noch nicht lange genug dabei, um einen Abrechnungstermin zu erreichen, aber jetzt in der "Onboarding-Phase" waren sie wirklich gut - das haben zwei andere Fondsdiscounter, die ich vor Rentablo gefunden habe, nicht ansatzweise so hinbekommen. Rentablo ist die klare Empfehlung, wenn man noch auf Fonds als Anlage setzt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Rentablo Kundensupport
26.01.2023D. A.
Rentablo.de Kommentar von Rentablo.de:
Sehr geehrte/r Frau/Herr Augusti, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch die Cashback-Auszahlung, welche bei uns quartalweise erfolgt - (Sie müssen also gar nicht so lange warten) - wird pünktlich auf Ihrem Konto sein. Um Ihnen die Cashback-Abrechnung so transparent und nachvollziehbar wie möglich zu machen, werden zudem bei uns alle Positionen detailliert und monatsbezogen ausgewiesen.
Ich freue mich auf Ihr Feedback im Anschluss und verbleibe mit rentablen Grüßen aus Berlin,
Ihr André Rabenstein
- Geschäftsführer; rentablo.de -
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