Robin Zug hilft den Bahn-Pendlern, Bahncard 100-Inhabern und Zugreisenden der Deutsche Bahn und anderer Zugunternehmen (Flixtrain, Metronom, Meridian, BOB, Abrelio, usw…) bei Zugverspätung, Zugausfall, versäumtem Anschluss oder Bahnstreik ihre
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Fahrgastrechte geltend zu machen.
Mit wenigen Klicks kann eine Reklamation online mit dem Smartphone oder mit dem Computer eingereicht werden. Das umständliche Fahrgastrechte-Formular muss nicht mehr händisch ausgefüllt werden. Um den Rest kümmert sich Robin Zug bis Sie Ihre Entschädigung oder Erstattung erhalten haben.