Service-Group.swiss

Swiss-ServiceCenter.ch / Kundendienst für Haushaltgeräte in der Schweiz

Service-Group.swiss
4,45 von 5
Gut
309 Bewertungen
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Swiss-ServiceCenter.ch – für Haushaltgeräte-Service und -Reparaturen
in der ganzen Schweiz.
Mit raschem und kostengünstigen Kundendienst.
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Kontaktdaten

Service-Group.swiss
Lilienweg, 13
5113 Holderbank
Schweiz
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Ansprechpartner
Dominic Kuchen

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91% Empfehlungen
5 Sterne 190
1 Stern 14
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,51)
Preis / Leistung
Gut (3,99)
Top-Kompetenzen

Kundenzufriedenheit

3,87 von 5
15 Bewertungen

Termintreue

4,20 von 5
10 Bewertungen

Engagement

4,33 von 5
9 Bewertungen

271 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,44 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Verfügbarkeit, sehr kompetenter, netter Fachmann. Jederzeit gerne wieder, uneingeschränkt zu empfehlen. Kompetente, hilfsbereite Mitarbeiterin bereits am Telefon
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
20.09.2024A. B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr schneller und kompetenter Serviece mit guter Beratung. Freundlicher, Kundenorientierter Umgang. Die Leistung hat uns sehr Ueberzeugt. Werden die Firma shr gerne in unserem Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Freundliche Grüsse, Nadja und Werner Schaffner
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
05.09.2024Schaffner W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Mir wurde nichts aufgeschwatzt, es wurde klar kummuniziert und der Auftrag einer Reparatur wurde zur besten Zufriedenheit ausgeführt. Die Rechnung beläuft sich deutlich unter der ca. Offerte, was heutzutage eher ungewöhnlich ist. Super Service, fachgerechte Ausführung, nur zu empfehlen. Herzlichen Dank, M. Weber
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
23.06.2024M. W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr Zuverlässig und Kompetent
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
20.06.2024R. Ammann L.
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetenter Service!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
10.02.2024W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Pünktlich, angenehm, effizient, zuvorkommend, freundlich, persönlich erklärt!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
06.02.2024Kurt H.
1,00 von 5
Mangelhaft
Termin war vereinbart zwischen 13h und 15h und wir hielten uns die Zeit frei.
Erschienen ist der Monteur erst um 15:45, ohne telefonische Meldung einer Verspätung.

Die Leistung beschränkte sich auf das Öffnen des Tumblers (8 Schrauben entfernen), Blick ins Innere, schliessen, ohne zuschrauben des Tumblers. Keine Reparatur. Dafür wurden 30min in Rechnung gestellt. Dies ist aus unserer Sicht unseriös und nicht zu rechtfertigen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
14.08.2023Anonym
Service-Group.swiss Kommentar von Service-Group.swiss:
Guten Tag Herr Staub

Trotz den vielen positiven Rückmeldungen, ist
auch Einzelfälle eine negative Bewertung für uns eine gute Bewertung, es zeigt uns wenn etwas nicht nach unserem Qualitätsstandard abgelaufen ist.

Leider haben Sie auf unsere Nachrichten und Offerte zur Reparatur oder Ersatgerät nicht geantwortet, telefonisch konnten wir Sie auch nicht erreichen.

Der Auftrag war für uns eigentlich noch nicht abgeschlossen, da wir aber keine Rückmeldung erhalten haben, haben wir den Auftrag abgeschlossen und unsere Aufwendungen verrechnet.

Schade haben Sie sich nich vorher gemeldet um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Der vereinbarte Termin war nach unserer Terminplanung korrekt und eingehalten.

Unser Servicegang wäre bei einem Ersatzgerät kostenlos.

Freundliche Grüsse
Swiss-ServiceCenter Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für den schnellen Serviceeinsatz und die Tips zum Geschirrspüler.
Der Servicetechniker war sehr freundlich und hilfsbereit.
Besten Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
04.08.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr prompter und kompetenter Service! Alles gut erklärt und die Montage des Kühlschranks top!
DANKE!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur & Service an Ihrem Haushaltgerät bei Swiss-ServiceCenter.ch
29.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Monteur hätte auch konstatieren können: "Leider gibt es für Ihr älteres Modell kein Ersatzteil, ich rate Ihnen zum Kauf einer neuen!"
Doch er reparierte improvisatorisch und es funktioniert. Chapeau!!! Und nicht selbstverständlich! Auch gab er Erklärungen zum Verschleiss und zu Funktionen ab, die uns dienlich sind. Die Abwaschmaschinen-Türe "läuft" wieder und eine neue Maschine ist mittelfristig ins Auge zu fassen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
08.03.2023Anonym
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Dass man mir meinen Backofen Electrolux Jahr 2000
repariert hat und nicht sagte, das sei ein altes Gerät und zu diesem gebe es keine Ersatzteile mehr.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
07.02.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle und kompetente Problemlösung, gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
21.11.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr netter Servicemonteur, sehr speditiv

Danke vielmals
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
16.11.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einfach, schnell und nicht mal so teuer! PERFEKT
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
20.10.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnell, Kompetent und Zuverlässig - einfach perfekt!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
26.09.2022r.
5,00 von 5
Sehr Gut
Schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
15.08.2022Hauenstein M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nach dem Ausfall unseres Kühlschrankes waren wir sehr froh um die prompte Unterstützung.
Ausmass ,Offerte und Montage des neuen Geräts innert weniger Tage.
Gute Beratung und saubere Montage vor Ort.
Bei einem anderen Bedarf jederzeit gerne wieder.
Ein herzliches Dankeschön an Herr Kuchen / Kuchen Haushaltgeräte
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
20.06.2022Reto S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einfache und effiziente Anmeldung per Internet. Promte Reaktion und mit Wunschtermine am nächsten Tag Reparatur ausgeführt. das nenne ich Service Stader Nick
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
15.06.2022Nikolaus S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wie seit vielen Jahren hat Service-Group.swiss, vertreten durch Kuchen-Haushaltgeräte, Holderbank, eine einwandfreie, individuelle und äusserst zuverlässige Dienstleistung erbracht
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur an Ihrem Haushaltgerät
26.05.2022Otto E.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herzliche Gratulation ihr habt mit Herr Kuchen einen sehr netten und sehr guten Monteur ich werde ihre Firma sehr gerne weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reparatur & Service an Ihrem Haushaltgerät bei Swiss-ServiceCenter.ch
23.05.2022Regli A.
38 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,51 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Facebook
 
17.02.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Google Maps
 
09.02.2024
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Google Maps
 
12.06.2023
4,60 von 5
Sehr Gut
32 Bewertungen auf Google Maps
 
23.11.2024
3,00 von 5
Zufriedenstellend
3 Bewertungen auf Google Maps
 
22.09.2024
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