Smiling Customer

Gute Vorarbeit für jedes Seminar, persönliche, individuelle Themen während des Seminars und auch die Nacharbeit ist sehr professionell. Gute Kommunikation vor, während und nach jedem Seminar. Auf individuelle Wünsche wird immer eingegangen.

Wir hatten wieder einmal das Vergnügen, mit Smiling Customer zusammenzuarbeiten, und wir können, wie schon in der Vergangenheit, nur Positives berichten! Von Anfang an ist der gesamte Prozess sehr professionell und gut organisiert. Frau Schneider hat sich viel Zeit genommen, um unsere spezifischen Anforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass die Mystery-Checks genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt waren.
Die Detailgenauigkeit, mit der die Checks durchgeführt wurden, war beeindruckend. Jeder Aspekt wurde sorgfältig dokumentiert, und die Auswertung war hochwertig und informativ. Die gewonnenen Erkenntnisse waren äußerst wertvoll und helfen uns immer weiter unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir können Frau Schneider und Smiling Customer ohne Vorbehalte empfehlen und wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit! Vielen Dank, liebe Frau Schneider, für den großartigen Service!

Selten so viel praktische Tipps in so kurzer Zeit vermittelt bekommen - wir waren uns einig - und freuen uns auf die Auffrischung im Mai.

Ein echter "gamechanger". Dankeschön!

It was really good, I learned so much new stuff

... oh no, habe ich gedacht. ABER Maja schafft es - auch dieses Thema spannend zu verpacken. Kleine Überraschungen und viele Informationen und Erkenntnisse haben wir mitbekommen. Vielen Dank!

Du warst super nett und Aufmerksam. Die Interaktionen mit uns waren nicht wie vom skript runtergebetet und die Pausen gut gesetzt. All in all sehr bereichernder Tag;)

Ich war sehr zu Frieden würde ich sehr empfehlen
Hilft einem sehr weiter

Ich bin von Ihrem Service absolut begeistert! Ihre Professionalität und Herzlichkeit haben unseren Workshop zu einem echten Highlight gemacht. Besonders beeindruckt hat mich, wie effizient und gleichzeitig auf "Augenhöhe" Sie auf alle unsere Fragen / Einwände / Probleme eingegangen sind. Gerne wieder und bis bald!

Wie immer :).
Lieben Dank @Maja

Maja Schneider ist eine höchst kompetente, inspirierende und warmherzige Trainerin.
Das Seminar war sehr praxisbezogen, und ich habe auf jeden Fall mehrere Punkte für mich mitgenommen, die ich umsetzen werde, um meine Dienstleistung – Fähigkeiten zu verbessern.
Ich würde sich jederzeit für alle Bereiche empfehlen, in denen Service Bewusstsein wichtig ist.

Das (beruflich) wertvollste Seminar, das ich je besucht habe. Absolut verständlich und praxisnah.

Großer Nutzen, tolle Durchführung > zwei inspirierende und "augenöffnende" Tage; Danke Maja

Die Erfahrung und Leidenschaft für das Thema ist Frau Schneider anzumerken - flexibel, professionell, abwechslungsreich verpackt sie die eher teils trockenen Informationen und wichtigen Details im Umgang mit dem Mitarbeitern, Organisationsfragen, etc.. Nach großer, anfänglicher Skepsis freue ich mich nun auf die gemeinsamen Termine!

Frau Schneider ist für uns ein absolut verlässlicher Partner bei den Themen Mystery Checks (mit ebenso verlässlichen Mitarbeitern) und bei der Weiterbildung unserer Mitarbeiter (von einzelnen Mitarbeitern bis hin zu Workshops und Teammeetings). Immer und jederzeit 100 Prozent Zuverlässigkeit, Professionalität, positive Impulse und vieles mehr. Gerne weiter so und vielen Dank!

Alles 👍🏼

Super, viele nützliche Arbeitsblätter, toller Austausch unter den Teilnehmern etc. insgesamt sehr empfehlenswert!

.... unser Seminar liegt zwar schon etwas zurück, aber trotzdem oder gerade deswegen möchte ich dir (Maja) schreiben: ich bin wesentlich gestärkter und struktierierter geworden. Du hast mir wirlich viele sinnvolle und umsetzbare neue Ideen gegeben. Herzlichen Dank und weiter so!

Vielen Dank für deinen Einsatz und viele Grüße nach Potsdam

Wie erwartet 🤩🤩🤩