Sonja Enste
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Ihre Erfahrung & Bewertung zu:
Sonja Enste
Qualität
Details
Sonja Enste ...
... ermöglicht es, die gesetzten
Ziele
zu erreichen.
... verhilft zu
individuell
ausgerichteten Lösungen.
Ich bin mit dem
Ergebnis
insgesamt zufrieden.
Die Leistungen versprechen
nachhaltigen
Nutzen.
Ich würde Sonja Enste
erneut
in Anspruch nehmen.
Nutzen
Details
Sonja Enste ...
... berät mit hilfreichen
Informationen
und
Handlungsempfehlungen
.
... hilft dabei,
Herausforderungen
und
Schwierigkeiten
zu lösen.
... unterstützt dabei, eigene
Lösungskompetenzen
zu entwickeln.
... fördert das
Vertrauen
, auch über sensible Details zu sprechen.
... leistet persönliche
Unterstützung
und konstruktive
Zusammenarbeit
.
Leistungen
Details
Sonja Enste ...
... bietet
umfassende
und
zeitgemäße
Leistungen an.
... überzeugt mit
Fachkompetenz
,
Sachverstand
und
Erfahrung
.
... geht hinreichend auf
übergeordnete
Zusammenhänge ein.
... handelt
aufmerksam
,
wertschätzend
und
einfühlsam
.
... motiviert zur
Anwendung
der entwickelten Lösungen.
Durchführung
Details
Sonja Enste ...
... erfasst alle
Bedürfnisse
und bereinigt
Widersprüche
.
... analysiert umfassend die
Ausgangssituation
und
Anforderungen
.
... leitet den Beratungsprozess klar
strukturiert
.
... mobilisiert dazu, den Beratungsprozess aktiv
mitzugestalten
.
... sorgt für eine förderliche
Atmosphäre
.
... vermag es, auch in schwierigen Situationen förderlich zu
steuern
.
... betreut das Anliegen mit gewissenhafter
Sorgfalt
.
... erkundigt sich regelmäßig bzgl. des
persönlichen Fortschritts
.
... ist für
Absprachen
und
Rückfragen
erreichbar.
... reagiert
flexibel
auf mögliche Änderungen.
Beratung
Details
Sonja Enste ...
... versteht das geschilderte
Anliegen
und die
Erwartungen
.
... fördert individuelle
Wünsche
und
Besonderheiten
.
... sensibilisiert für
neue Perspektiven
und
Aspekte
.
... bewertet mögliche Entwicklungen
realistisch
(z.B. Chancen & Risiken).
... ergänzt mündliche Aussagen durch
überprüfbare
Informationsquellen.
... erläutert
anschaulich
,
nachvollziehbar
und
überzeugend
.
... gelingt es, auch
komplexe Sachverhalte
zu veranschaulichen.
Kundenservice
Details
Sonja Enste ...
... kümmert sich
umgehend
um Rückfragen.
... ist
nach Abschluss
der Leistungen weiterhin ansprechbar.
... bietet auch Termine
außerhalb
üblicher Geschäftszeiten an.
Die
Wartezeiten
für Termine sind angemessen.
Die Erreichbarkeit mit
öffentlichen Verkehrsmitteln
ist kundenfreundlich.
Wie beurteilen Sie Ihr Aufwand-/Nutzenverhältnis?
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Ja
Nein
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