Space Products
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Space Products
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Details
Die Leistungen
entsprechen den Beschreibungen
.
Die
Qualität
erfüllt alle Erwartungen.
Es gibt genügend
Auswahlmöglichkeiten
.
Ich bin
insgesamt
zufrieden.
Ich würde Space Products
erneut
in Anspruch nehmen.
Bezahlung
Details
Die bevorzugte
Zahlungsart
wird angeboten.
Der
Bezahlvorgang
ist unkompliziert und transparent.
Die allgemeinen
Geschäftsbedingungen
sind transparent.
Persönliche Daten
werden angemessen geschützt.
Lieferung
Details
Die
Lieferzeit
ist angemessen.
Die
Lieferkosten
sind angemessen.
Die Lieferung erfolgt in
einwandfreiem
Zustand.
Information
Details
Das Angebot wird
anschaulich
präsentiert.
Alle Konditionen werden
transparent
dargestellt (Kosten, Abwicklung,...)
Es steht
persönliche Beratung
zur Verfügung (per E-Mail, Telefon,...)
Webseite
Details
Die
Webseite, Navigation
und
Suche
ist übersichtlich.
Wichtige Informationen lassen sich schnell
finden
und
verstehen
.
Die
Gestaltung
der Webseite macht einen professionellen Eindruck.
Eingebundene
Social Media
Elemente sind hilfreich (z.B. Videos).
Kundenservice
Details
Space Products ...
... reagiert in
angemessener Zeit
auf Fragen.
... bietet qualifizierte
Antworten
und
Problemlösungen
.
... reagiert
flexibel
auf evtl. Änderungen.
... kommuniziert
freundlich
und
wertschätzend
.
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