Starbuero.de

Telefonservice, Online Sekretariat, Virtual Office, Callcenter, Anrufservice

Starbuero.de
VON KUNDEN EMPFOHLEN 2024
4,67 von 5
Sehr Gut
222 Bewertungen
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Starbuero.de ist ein Sekretariatsservice, der Ihr Unternehmen mit einem virtuellen Telefonsekretariat unterstützt. Seien Sie mit einer persönlichen Telefonzentrale jederzeit erreichbar, unabhängig von Ihren Öffnungszeiten - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr.
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Starbuero.de
Kavalierstr. 9
13187 Berlin
Deutschland
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Dominik Mirsemann

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98% Empfehlungen
5 Sterne 162
1 Stern 0
Qualität
Nutzen
Leistungen
Ausführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,72)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,63)
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,74 von 5
34 Bewertungen

Professionalität

4,79 von 5
33 Bewertungen

Leistungsspektrum

4,82 von 5
28 Bewertungen

222 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,67 von 5
Sehr Gut
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Sehr schöner Service, mit leichtem Verbesserungspotential. Gerne kann ich persönlich Feedback geben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
24.04.2024Udo H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
👍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
17.04.2024Dirk K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein Dienstleister der hält was er verspricht.

Es funktioniert, zuverlässig, leicht einzurichten. Mega.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
17.04.2024Dirk V.
3,55 von 5
Gut
Empfehlung
Anrufer erleben öffters eine "Callcenter-Atmosphäre".
Hier wäre noch mehr auf Störgeräusche und einen besser Verbindungsqualität zu achten.
Bei entsprechender Schulung der Mitarbeiter und Verbesserung der vorgenannten "Kritikpunkte" ist der Service allerdings empfehlenswert, entlastet unser Team und der wesentliche Vorteil ist die Erreichbarkeit 24/7.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
07.03.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bisher alles Bestens
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
06.03.2024Stephan V.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
unkompliziert, einfach, nichts zu beanstanden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
06.03.2024Thomas M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Klasse Service, ich würde es unternehmen die einen hohen aufkommen an Anrufen haben auf jeden Fall empfehlen. Weiter so!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
06.03.2024Michael M.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Ich war lange auf der Suche nach einem guten Telefonservice und bin hier begeistert, weil alles schnell und reibungslos funktioniert hat.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
06.03.2024Meik F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir nutzen starbuero nun seit etwas mehr als 4 Wochen und sind durchaus zufrieden. Auch Kunden und Lieferanten haben nichts auszusetzen und fragen höchstens schon einmal nach dem neuen Kolleg:innen, da bislang noch nie Kontakt bestand. Zudem ist es wirklich eine Erleichterung, dass man das Telefon auch schon einmal klingeln lassen kann und es kümmert sich jemand.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
29.02.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Starbüro hat unseren Arbeitsalltag sehr erleichert! Sehr engagiert und professionell werden Anrufer empfangen und uns Anrufinformationen weitergeleitet.
So können wir uns beruhigt Projekte widmen und wissen, dass in dieser Zeit eingehende Anrufe nicht verloren gehen und können zudem einschätzen, ob ein dringender Handlungsbedarf besteht.
Für uns als IT-Systemhaus die beste Wahl!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
29.02.2024Sebastian L.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche Mitarbeiter
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
28.02.2024Sandra W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Anrufannahme.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
27.02.2024Andreas P.
2,60 von 5
Zufriedenstellend
Kündigt zu schnell den Vertrag per E-Mail
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Starbuero.de
22.01.2024i.
3,50 von 5
Gut
Empfehlung
Bitte noch besser an die von uns vorgegebene Abfrage zu Patientendaten halten, das klappt leider noch nicht sehr gut. Bekomme immer wieder negatives Feedback dazu aus unserem Team. Diese haben nämlich dann die Schwierigkeiten den richtigen Patienten zu finden.


Sehr freundlicher Service, ebenso unsere bisherigen 2 Ansprechpartner.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
11.08.2023Svetlana J.
3,60 von 5
Gut
Empfehlung
Wir sind noch in der Testphase. Bisher gab es bis auf einen Zwischenfall keine Beanstandungen. Merkwürdig fanden wir jedoch, dass trotz aktueller Daten im Unternehmensfenster falsche Mitarbeiter angeschrieben bzw. angerufen wurden....
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
08.08.2023Michaela D.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es wäre super, wenn man sich den Namen des Mandanten buchstabieren lassen würde; habe mehrfach am Tag den selben anrufen, dessen Namen aber unterschiedlich verstanden wird. So fällt die richtige Zuordnung zunächst schwer.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
08.08.2023Christina R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bis jetzt läuft alles rund!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
08.08.2023Roland B.
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Starbuero hat eine Mail geschickt und um eine Bewertung gebeten. Üblicherweise ignoriere ich solche Mails, weil sie mich nerven.
Bei Starbuero habe ich mich anders entschieden. Ich bin seit vielen Jahre Kunde und es läuft wirklich toll. Es ist einfach ein sehr beruhigendes Gefühl, wenn man im Laden einen Kunden berät, das Telefon klingelt und man sicher weiß, der Anrufer wird gut betreut werden.
Man bekommt dann eine Mail und meldet sich beim Anrufer zurück. So kann man seinen Kundenservice sehr verbessern. Und seien wir ehrlich, die Preise von Starbuero sind mindestens fair.
Vielen Dank an Starbuero sagt das eBike-Haus.de aus Leipzig.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
01.08.2023e.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es ist eine immense Entlastung zu wissen, dass man Backup hat.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
01.08.2023S.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr guter Kundenservice durch Frau Marquardt! Bin insgesamt sehr zufrieden. Die Tonqualität der Gespräche könnte etwas besser sein.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Zufriedenheitsbefragung
01.08.2023Andreas P.
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