UHL GmbH

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Angebot
 
Die Qualität erfüllt alle Erwartungen.
 
Das Preisniveau ist angemessen.
 
Es gibt genügend Auswahlmöglichkeiten.
 
Es werden Kundenwünsche berücksichtigt.
 
Ich bin insgesamt zufrieden.
 
Ich würde UHL GmbH erneut in Anspruch nehmen.
 
Lieferung
 
Die Lieferzeit ist angemessen.
 
Die Lieferung erfolgt in einwandfreiem Zustand.
 
Die Lieferung ist angemessen verpackt und geschützt.
 
Information
 
Zum Angebot werden genügend Erklärungen geboten.
 
Das Angebot wird anschaulich präsentiert.
 
Alle Konditionen werden transparent dargestellt (Kosten, Abwicklung,...)
 
Es steht persönliche Beratung zur Verfügung (per E-Mail, Telefon,...)
 
Webseite
 
Die Webseite, Navigation und Suche ist übersichtlich.
 
Die Gestaltung der Webseite macht einen professionellen Eindruck.
 
Wichtige Funktionen sind auch auf Smart Phones nutzbar.
 
Die Ladezeiten der Webseite sind akzeptabel.
 
Kundenservice
 
UHL GmbH ...
... reagiert in angemessener Zeit auf Fragen.
 
... bietet qualifizierte Antworten und Problemlösungen.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
... kommuniziert freundlich und wertschätzend.
 
... erkundigt sich bzgl. der Zufriedenheit.
 
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