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Nutzen

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... leistet persönliche Unterstützung.

... erbringt zusätzliche Leistungen die nicht selbstverständlich sind.

Leistungen

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... entwickelt zweckmäßige Lösungen.

... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.

Umsetzung

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... erläutert einzelne Maßnahmen in angemessenem Umfang.

... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.

Beratung

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... fördert individuelle Kundenwünsche und -bedürfnisse.

... analysiert umfassend die Ausgangssituation und Möglichkeiten.

... kommuniziert offen, zielgerichtet und verständlich.

Kundenservice

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