Kundenfeedback strategisch für Neukundengewinnung und Leadgenerierung einsetzen
Warum Sie Bewertungsportale nutzen sollten.
Kundenbewertungen sind glaubwürdiger als Werbung, erreichen tausende potentielle Kunden und sind verkaufsfördernd. Das macht sie zu einem außergewöhnlich effektiven Marketinginstrument.
Kundenbewertungen schaffen Vertrauen
85 Prozent der Verbraucher vertrauen Kundenbewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. 89 Prozent überprüfen sogar Empfehlungen ihrer Freunde und vergleichen diese mit Bewertungen im Internet.
Kundenbewertungen steigern das Vertrauen in Ihre Dienstleistungen und Ihr Unternehmen.
Mehr Reichweite bei potentiellen Kunden
Verglichen mit klassischer Mundpropaganda sind Kundenbewertungen viel effektiver, weil sie im Internet deutlich mehr potentielle Kunden erreichen, die sich für Ihre Dienstleistungen interessieren und gezielt danach suchen.
Mit Kundenbewertungen erreichen Sie einen vielfach größeren potentiellen Kundenkreis.
Verkaufsargument Kundenzufriedenheit
Der Preis allein ist kein Verkaufsargument mehr. Glaubwürdigkeit, Transparenz, Qualität und ein erstklassiger Kundenservice sind Verbrauchern heute genauso wichtig. All das spiegelt sich in guten Kundenbewertungen wider.
Kundenbewertungen sind verkaufsfördernd, denn sie signalisieren Ihre hohe Kundenzufriedenheit.
Warum Kundenbewertungen?
Erfahren Sie, wie Sie mit Bewertungen Ihren guten Ruf stärken, mehr Neukunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern. Alle Infos finden Sie in unserer Produkt-Broschüre als PDF zum Download.
Warum Sie Kundenbewertungen proaktiv einholen sollten
Kundenfeedback-Programme sind eine hervorragende Möglichkeit, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, Ihre Online-Reputation mitzugestalten und den Umsatz anzukurbeln.
Kundenbindung stärken
Feedback-Programme sind eine hervorragende Kundenbindungsmaßnahme: Sie machen Ihre Kunden zufriedener, bringen Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen erneut in Erinnerung und können so Folgegeschäfte anstoßen.
Feedback-Programme stärken die Kundenbindung und lenken die Aufmerksamkeit erneut auf Sie.
Mehr positive Bewertungen erhalten
Unzufriedene Kunden sind meist schneller dabei, eine Bewertung abzugeben, als zufriedene. Indem Sie Kundenfeedback einholen, aktivieren Sie Ihre zufriedenen Kunden als Empfehler und erhalten so mehr positive Bewertungen.
Mit Feedback-Programmen erreichen und aktivieren Sie gezielt zufriedene Kunden als Fürsprecher.
Online-Reputation aktiv mitgestalten
Wahrscheinlich bewerten Kunden Sie bereits im Internet – ob Sie wollen oder nicht. Überlassen Sie Ihre Online-Reputation nicht einfach anderen, sondern gestalten Sie die Wahrnehmung Ihres Unternehmens aktiv mit.
Feedback-Programme ermöglichen ein erfolgreiches Online-Reputationsmanagement.
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Mit ProvenExpert behalten Sie die Kontrolle über Ihr Kundenfeedback und setzen auf Datenschutz „Made in Germany“
Alle Bewertungen an einem Ort
Mit ProvenExpert sammeln Sie nicht nur neues Kundenfeedback, sondern bündeln auch alle Ihre bestehenden Kundenbewertungen zentral auf einem Bewertungsprofil und Bewertungssiegel – zeitsparend, übersichtlich und immer aktuell.
Mit ProvenExpert haben Sie Ihre Online-Reputation im Blick und präsentieren Ihre Bewertungen gebündelt.
Ihre Kunden, Ihre Kundenbewertungen
Wir wollen, dass Sie von Ihrem Kundenfeedback maximal profitieren. Darum gibt es bei uns keine Nutzungseinschränkung für Ihre Bewertungen. Und sollten Sie uns einmal nicht mehr nutzen, nehmen Sie Ihre Bewertungen kostenlos mit.
Mit ProvenExpert sind Sie frei und unabhängig in der Verwendung Ihres Kundenfeedbacks.
Datenhoheit
In Sachen Datenhoheit haben Sie das Heft in der Hand: Sie entscheiden, was mit Ihren Daten passiert, ob Sie Ihr Kundenfeedback veröffentlichen oder nur für interne Zwecke verwenden. Sämtliche Daten liegen ausschließlich auf deutschen Servern.
Mit ProvenExpert setzen Sie auf Datenschutz Made in Germany und absolute Datenfreiheit.
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