JOSEF BAUMEISTER GMBH
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BAUMEISTER
Exhibition
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Wie bewerten Sie die Ausstellung bezüglich ...
Erster Eindruck / optisches Erscheinungsbild der Ausstellung
Atmosphäre in der Ausstellung
Umfang und Vielfalt der ausgestellten Produkte
Modernität der ausgestellten Produkte
Umfang und Qualität der persönlichen Beratung in der Ausstellung
Möglichkeiten, die Produkteigenschaften (Sicherheit, Schallschutz, Isolierung etc.) auszuprobieren
Personal advice
details
Wie bewerten Sie die Fachberatung bezüglich ...
Fachwissen /-kompetenz der Fachberater
Freundlichkeit der Fachberater
Einsatzbereitschaft der Fachberater (Fragen, spezielle Wünsche etc.)
Qualität und Informationsgehalt der Beratung
Erarbeitung von Lösungsansätzen und Ideen für die Ausführung
Products
details
Wie bewerten Sie die Produkte bezüglich ...
Qualität der Produkte
Innovativität der Produkte
Auswahl / Vielfalt des Produktsortiments
Bedienungsfreundlichkeit der Produkte
Einhaltung der versprochenen Produkteigenschaften
Assembly
details
Wie bewerten Sie die Montage bezüglich ...
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit des Monteurs / der Monteure
Kommunikation und Abstimmung mit Ihnen während der Ausführung der Arbeiten
Fachkompetenz des Monteurs / der Monteure
Qualität der Montage der Produkte
Verhalten der Handwerker hinsichtlich Sauberkeit auf der Baustelle
Organisation und Abwicklung des gesamten Montageauftrages
Customer service and communication
details
Wie bewerten Sie die Services bezüglich ...
Betreuung und Ansprechbarkeit im gesamten Auftragsprozess
Flexibilität bei besonderen Wünschen und Anliegen
Qualität / Eindruck der Prospekte und Broschüren
Qualität / Eindruck des Internetauftritts
Image des Unternehmens
Order processing
details
Wie bewerten Sie die Auftragsabwicklung bezüglich ...
Geschwindigkeit der Angebotserstellung
Verständlichkeit und Ausführlichkeit des Angebotes
Korrektheit und Verständlichkeit der Rechnung
Organisation des kompletten Auftrags
Umgang mit Reklamation
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