Bauknecht Reparaturservice Dortmund

Unser Hausgeräte Reparaturservice für Sie vor Ort. Schnell und kompetent.

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Unser Bauknecht Werkskundendienst bietet professionelle Reparaturen in und um Dortmund an. Wir reparieren Bauknecht Waschmaschinen, Trockner, Backöfen, Geschirrspüler, Kochfelder, Dunstabzugshauben, Kühl- und Gefrierschränke ausschließlich mit...

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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
Industriestrasse 48
70565 Stuttgart
Germany
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Bauknecht Kundenservice

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40 Reviews on ProvenExpert.com

4.40 out of 5
Good
4.50 out of 5
Excellent
Waiting time too long.
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
12/02/2019Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Insufficient advice from the call center.
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Customer review & rating for:
Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
11/29/2019Anonymously
3.00 out of 5
Average
Lange Wartezeit auf einen Termin.
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
10/02/2019Anonymously
3.50 out of 5
Good
Washing machine was defective after 3 weeks and then waited 2 weeks for customer service. Doesn't work at all.
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01/09/2019Anonymously
1.00 out of 5
Poor
Hotline, terminvergabe, und dann nochmal 2 Wochen auf Ersatzteile warten. Nie wieder bauknecht
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11/09/2018Anonymously
3.00 out of 5
Average
Hotline kann mich nicht verstehen bzw. spricht kein deutsch. Service sonst i. O.
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11/06/2018Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
I would have liked a little more communication. A brief update on when the door will arrive. The order acceptance worked very well.
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
10/26/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Your technician was quick friendly and professional.
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
09/14/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
With the service and rep
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
09/12/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Service ok
Customer review & rating for:
Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
08/29/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Everything went well..... Very gladly again!
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund - Bewertungen
08/24/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Ausführung von Reparatur bzw Kundendienst-Techniker Kritik an Telefonannahme .Lange Wartezeiten .Verständlichkeiten. Terminierung (Zu Lange Wartezeiten)
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/22/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
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Die Reparatur war sehr schnell und sauber. Sehr netter Techniker
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/19/2018Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
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Der Kundendiensttechniker hat sich im Vorfeld viel Mühe wegen Termin gegeben. Die Reparatur war sehr schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden ,-)
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/18/2018Anonymously
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Bei Anruf Call- Center fürchterlich lange Wartezeit in der Warteschleife ( 20 min ) Gespräch mit der Dame sehr schwirig/unangenehm. Dame sehr überheblich und vorlaut mir gegenüber, und verschanzte sich hinter Ihrem PC System. Mann vermist als Kunde die nähe zum Kunden und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber. Leider wurde beim ersten Reperaturbesuch nicht darauf hingewiesen das beim ersten betreiben der neuen Heizung eine Rauchentwicklung entstehen kann. Beim zweit besuch wurde mir das erklärt und nochmal überprüft.
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/17/2018Berger
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Reparaturdienst war sehr kompetent, allerdings war das telefonat mit der Hotline mehr als schwierig! Leider war die deutsche Kommunikation etwas holprig! Es wäre schön wenn der Ansprechpartner am Telefon der deutschen Sprache mächtig wäre!!!
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/15/2018Anonymously
4.00 out of 5
Good
Der erste Servicetermin hat nicht geklappt, ich habe vergebens 6 Stunden gewartet. Der 2. Termin und die Reparatur war hervorragend.
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/12/2018Anonymously
3.50 out of 5
Good
Recommendation
Leider wurde der Termin im Dezember nicht eingehalten. Ersatzteile waren angeblich nicht lieferbar. Beim Termin wurden dann andere Teile verbaut wie angegeben.
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/12/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es wäre sehr gut, wenn am Telefonservice deutschsprachige Mitarbeiter wären die einen als Kunden auch verstehen wűrden. Ich war nach 20 Minuten ziemlich sauer, da die Kollegin nur Bahnhof verstand und mir noch ne Tipps, bzw. es in Frage gestellt hat ob ich meinen Trockner richtig bediene. Mit freundlichen Grüßen, Orlando Falaster. Ihr Techniker vor Ort war super. Danke Ihnen
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/10/2018Frau Falaster
5.00 out of 5
Excellent
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Sehr freundlicher und sehr kompetenter Techniker!
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Bauknecht Reparaturservice Dortmund
01/10/2018Anonymously

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