Pflegehelden® Kassel

Die Vermittlung ging schnell und einfach - trotz aktueller Corona-Situation. Die Pflegekraft selbst war erfahren, zuverlässig und sehr hilfsbereit. Unsere Erfahrungen mit der Vermittlung und der Betreuung sind durchweg positiv.

Pflegehelden Kassel wurden mir von einer Bekannten empfohlen, nachdem sie vorher mehrere Vermittlungen ausprobiert hat. Bei Pflegehelden stimmt die Qualität und der Service. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Es ist sehr angenehm, einen Ansprechpartner zu haben, der deutsch spricht. Ich habe Pflegehelden bereits weiter empfohlen.

Pflegehelden ist nicht Veritas und veritas ist nicht die Pflegekraft vor Ort! Die Bewertung der Pflegekraft ist gut. Die Vertrags-/Vergütungsregelung insgesamt und im Detail durch Veritas ist nicht zufriedenstellend.

Nur die letzte der 4 vermittelten pflegenden Haushaltshilfen war im Umgang mit Demenzkranken geschult und einfühlsam und dadurch eine wirkliche Entlastung. Die hätten wir gerne nochmal gehabt, doch dann verstarb der pflegebedürftige Angehörige. Die anderen 3 gingen aus unterschiedlichen Gründen vor der Zeit: u.a. weil sie sich bei der Versorgung eines Demenzkranken völlig überfordert erwiesen. Da dann schnell jemand neues kam, werde ich Pflegehelden Kassel weiter empfehlen.

Alles prima