XsolveIT

I am enormously satisfied with XsolveIT's service. From the first contact, you notice how motivated and friendly the team is, both on the phone and among their second-line colleagues. They are always ready with a solution, think along and show impressive flexibility.
Their professional approach and customer focus make it a pleasure to work with them. XsolveIT is a reliable company that values quality and service. Absolutely recommended!

Translated with DeepL.com (free version)

Direct een antwoord op mijn mails. Na enkele mails over en weer heeft een medewerkster van jullie dienst, een heel vriendelijke mevrouw, Tania, mij telefonisch gecontacteerd om het probleem te bespreken. Het probleem van de printer wordt binnenkort opgelost.

Vergeleken met de officiële Xerox-partner zijn we wel onder de indruk van de service. We worden altijd snel geholpen via e-mail. De doorlooptijd om een probleem te behandelen is serieus gedaald, wat wij alleen maar kunnen toejuichen.

Problemen worden snel en efficiënt opgelost.

Omdat ik altijd zeer snel en zeer vriendelijk geholpen ben !!!!!
Vooral Julie is een TOPPER !!!!!!

jullie Helpdesk is uitmuntend , Julie is SUPER vriendelijk én SUPER behulpzaam , ook de techniekers zijn beleefd en leveren goed werk af , ik ben zeer tevreden van jullie personeel , DUS opslag voor hen dit jaar!!!!!

met belefde groet ,
De Cooman Werner
Auto's Cardoen Antwepen

Ze helpen waar kan zo vlug mogelijk.

Bij problemen met de printers contacteren we de helpdesk en het is altijd aangenaam om jullie te bellen, vriendelijk en behulpzaam.

er wordt vlug gevolg gegeven aan een interventieaanvraag

Klantendienst is heel vriendelijk. Niets op aan te merken
1 Technieker is super bekwaam nl. De Heer Fakir die de moeilijkste problemen altijd opgelost krijgt. Deze man neemt ook zijn tijd om de herstelling tot een goed eind te brengen. Een pluim waard !!!
Betreft de andere techniekers zijn we maar neutraal
Er zijn toch in het verleden geregeld wat problemen geweest met de printers.
In sommige gevallen moesten we ook lang wachten tot een technieker langskwam.

Perfect! Snelle service en altijd super vriendelijk!

Heel tevreden over de klantenservice. Ze doen hun uiterste best om problemen op te lossen, bestellingen tijdig toe te sturen en techniekers toe te sturen om ons uit de nood te helpen.
Het zijn ook goede toestellen om mee te werken.

Top service!

Zou fijn zijn mocht ik deze in het Nederlands kunnen invullen