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... me permite desarrollar mi propia capacidad para resolver problemas.
 
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... proporciona apoyo personalizado y cooperación constructiva.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
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... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
... actúa con independencia y neutralidad (por ejemplo, frente a terceros).
 
Consultoría
 
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... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... sensibiliza sobre nuevas perspectivas y aspectos.
 
... hace afirmaciones que se apoyan en fuentes de información verificables.
 
... es abierta y clara en términos de comunicación.
 
... ofrece explicaciones claras y verificables.
 
... puede explicar con claridad información compleja.
 
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