Anja Worm

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Calidad
 
Anja Worm ...
... ofrece un servicio profesional.
 
... desarrolla soluciones a medida.
 
En general, estoy contento con los resultados.
 
Volvería a utilizar los servicios de Anja Worm.
 
Valor
 
Anja Worm ...
... proporciona información útil y recomendaciones de actuación.
 
... ayuda a superar retos y obstáculos.
 
... me permite identificar y ampliar el potencial personal.
 
... me permite desarrollar mi propia capacidad para resolver problemas.
 
... inspira confianza para hablar de detalles delicados.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
Anja Worm ...
... es competente y tiene experiencia.
 
... aplica métodos eficaces.
 
... es dedicado y centrado.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... es concienzudo y trabaja con comprensión.
 
... actúa con independencia y neutralidad (por ejemplo, frente a terceros).
 
Rendimiento
 
Anja Worm ...
... analiza exhaustivamente la situación de partida y las necesidades.
 
... dirige las consultas de forma clara y estructurada.
 
... fomenta la participación en la configuración del proceso de consulta.
 
... proporciona un ambiente de apoyo.
 
... puede asumir un papel de liderazgo en situaciones difíciles.
 
... comprueba periódicamente los progresos personales.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultoría
 
Anja Worm ...
... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... responde a peticiones individuales y específicas.
 
... sensibiliza sobre nuevas perspectivas y aspectos.
 
... evalúa el curso del desarrollo de forma realista (por ejemplo, las posibilidades & riesgos).
 
... es clara en términos de comunicación.
 
... ofrece explicaciones claras y verificables.
 
Servicio de atención al cliente
 
Anja Worm ...
...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
La ubicación es de fácil acceso en transporte público.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
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