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Servicio que se ofrece
 
Los servicios prestados se ajustaban a la descripción.
 
La calidad del producto cumple todas las expectativas.
 
Los precios son razonables.
 
Se atienden las peticiones de los clientes.
 
Se ofrecen interesantes servicios adicionales.
 
En general, estoy contento con el servicio.
 
Volvería a utilizar los servicios de Bootmarkt24.ch.
 
Pago
 
 
Hay explicaciones disponibles sobre los productos.
 
El producto se presenta en línea de forma transparente.
 
Todas las condiciones se presentan de forma transparente (costes, manipulación,...)
 
Se dispone de suficiente información adicional.
 
Página web
 
El sitio web, la navegación y la función de búsqueda son claros.
 
La información importante es fácil de encontrar y comprender.
 
El diseño del sitio web es profesional.
 
Las funciones importantes también están disponibles en los smartphones.
 
Los tiempos de carga del sitio web son aceptables.
 
Servicio de atención al cliente
 
Bootmarkt24.ch ...
... responde a las preguntas en un plazo razonable.
 
... ofrece respuestas y soluciones cualificadas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
... ofrece una gestión sencilla de las transacciones y opciones de cancelación o reembolso.
 
... comunica amable y atentamente.
 
... ofrece asistencia después de la compra.
 
¿Qué le parece la relación calidad-precio?
 
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