BWS Grand Plaza

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Su experiencia & revisión para: BWS Grand Plaza
Calidad
 
... ofrece un servicio profesional.
 
La calidad de los productos cumple todas las expectativas.
 
La selección de productos es competitiva.
 
La tienda ofrece una agradable experiencia de compra.
 
La compra ha generado satisfacción a largo plazo.
 
En general estoy contento con BWS Grand Plaza.
 
Volvería a utilizar los servicios de BWS Grand Plaza.
 
Servicio que se ofrece
 
Se ofrece una amplia gama de opciones.
 
El artículo que buscaba estaba disponible en la tienda.
 
Los precios son atractivos.
 
La tienda me permite ahorrar dinero sin comprometer la calidad.
 
Los productos y precios se presentan de forma clara y transparente.
 
Se dispone de información suficiente.
 
Los servicios prestados se ajustaban a la descripción.
 
Servicios
 
Los locales comerciales son atractivos y adecuados.
 
Los tiempos de espera son aceptables (por ejemplo, para el asesoramiento de ventas y la salida).
 
El local es agradable para el cliente.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
Los locales y la entrada no tienen barreras.
 
No se presiona a los clientes para que compren extras innecesarios.
 
Se ofrecen interesantes servicios adicionales.
 
Consultoría
 
Personal...
... es competente y tiene experiencia.
 
... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... es clara en términos de comunicación.
 
... ofrece asistencia comercial personalizada.
 
... proporciona información y recomendaciones útiles.
 
... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... garantizar que las compras se basen en la confianza.
 
Amabilidad
 
Personal...
... es amable, respetuoso y cortés.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... es dedicado y centrado.
 
... controlar la satisfacción del cliente.
 
... responder a solicitudes individuales.
 
... proporcionar asistencia personalizada.
 
Servicio de atención al cliente
 
El horario comercial es cómodo.
 
Existen métodos de pago preferentes.
 
Se ofrece asistencia después de la compra.
 
BWS Grand Plaza ...
... está a su disposición para cualquier consulta.
 
... ofrece soluciones satisfactorias.
 
... los tiempos de respuesta son razonables.
 
... garantiza transacciones sencillas (por ejemplo, devoluciones).
 
¿Qué le parece la relación calidad-precio?
 
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