Encuesta: City Go Apartments

Calidad

detalles

City Go Apartments ...

... crea una buena impresión general.

... ofrece auténtica hospitalidad.

... crea una gran experiencia global.

... ofrece un servicio profesional.

Se cumplieron todas mis expectativas.

Me gusta el ambiente.

Aquí me siento como en casa.

Me sentí cómodo con los demás huéspedes.

En general estoy contento con City Go Apartments.

Con mucho gusto volvería a alojarme aquí.

Alojamiento

detalles

El alojamiento está en buenas condiciones.

Estaba contento con mi habitación.

Estaba contento con mi cama.

El cuarto de baño estaba en buenas condiciones.

Los locales y las instalaciones son atractivos.

Deja una impresión general de limpieza.

Era posible encontrar tranquilidad a cualquier hora del día.

Encontré suficiente privacidad durante mi estancia.

La temperatura ambiente era agradable.

El alojamiento es adecuado para familias.

Los locales y la entrada no tienen barreras.

Mobiliario

detalles

El mobiliario es atractivo.

La habitación ofrece todas las comodidades necesarias.

El alojamiento es cómodo.

La televisión tiene canales de primera calidad.

Internet / Wi-Fi de alta calidad estaba disponible.

Todo coincidía con la descripción (por ejemplo, en el sitio web de reservas).

Hay atractivas ofertas disponibles:

• Opciones de ocio

• Actividades de ocio

• Spa

• Deportes & Fitness

Catering

detalles

Las opciones de desayuno son excelentes.

La comida es excepcional.

La selección de platos tiene algo para todos los gustos.

Las porciones son suficientes para satisfacer grandes apetitos.

Los ingredientes son frescos y de alta calidad.

La selección y la calidad de las bebidas son buenas.

Se respetan las normas de higiene.

El comedor tiene un ambiente agradable.

El personal de servicio es amable, motivado y competente.

El minibar está bien surtido.

Servicio

detalles

Personal...

... son amables, respetuosos y corteses.

... es fiable, reputada y amable.

... es dedicado y centrado.

... controlar la satisfacción del cliente.

... responder a solicitudes individuales.

... proporcionar asistencia personalizada.

... prestar servicios adicionales por encima de lo esperado.

La comunicación fue fluida.

El servicio está disponible en horas punta (por ejemplo, por teléfono).

Reservar fue muy sencillo.

Existen métodos de pago preferentes (por ejemplo, tarjetas de crédito).

Ubicación

detalles

La ubicación es ideal.

La zona es atractiva.

La disponibilidad es buena.

La ubicación es de fácil acceso con transporte público.

Hay suficientes plazas de aparcamiento.

¿Qué le parece la relación calidad-precio?

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