EB16

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Calidad
 
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... ofrece soluciones profesionales.
 
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En general, estoy contento con los resultados.
 
Los servicios prestados han dado resultados positivos a largo plazo.
 
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Valor
 
EB16 ...
... cumple con fiabilidad lo acordado en las consultas.
 
... cumple los plazos acordados.
 
... proporciona asistencia personalizada.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
EB16 ...
... ofrece un servicio completo y actualizado.
 
... desarrolla soluciones adecuadas.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
Aplicación
 
EB16 ...
... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... realiza servicios de forma estructurada y eficaz.
 
... supervisa el progreso del proyecto con regularidad y fiabilidad.
 
... supervisa la satisfacción del cliente durante el proyecto.
 
Consultoría
 
EB16 ...
... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... analiza exhaustivamente la situación de partida y las posibles acciones.
 
... proporciona información y recomendaciones útiles.
 
Servicio de atención al cliente
 
EB16 ...
...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
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