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Calidad
 
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... proporciona un ambiente agradable.
 
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Los tratamientos cumplen mis expectativas.
 
En general, estoy contento con el servicio.
 
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Servicio que se ofrece
 
El centro ofrece una amplia gama de opciones.
 
Las peticiones de los clientes se atienden con prontitud.
 
Se respetan las normas de higiene.
 
Los tratamientos est谩n estructurados de forma exhaustiva.
 
Hay una serie de ofertas respetuosas con el medio ambiente.
 
Las instalaciones y el mobiliario son atractivos.
 
La ubicaci贸n es tranquila y agradable.
 
Servicios
 
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Informaci贸n
 
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... ofrece explicaciones claras.
 
... proporciona informaci贸n y recomendaciones 煤tiles.
 
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... todas las condiciones (por ejemplo, los costes) son transparentes.
 
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Valor
 
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... realiza servicios de forma cuidadosa y eficiente.
 
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... proporciona asistencia personalizada.
 
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Los servicios prestados han dado resultados positivos a largo plazo.
 
Servicio de atenci贸n al cliente
 
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... est谩 disponible para consultas y preguntas.
 
... tambi茅n ofrece citas fuera del horario laboral.
 
El horario comercial es c贸modo.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
La ubicaci贸n es de f谩cil acceso en transporte p煤blico.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
Los locales y la entrada no tienen barreras.
 
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