Infinity Group GmbH

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Su experiencia & revisión para: BCS Webmeeting
Calidad
 
Infinity Group GmbH ...
... ofrece un servicio profesional.
 
... ayuda a sacar lo mejor de una situación dada.
 
En general, estoy contento con el servicio.
 
Los resultados cumplen todos mis requisitos.
 
Los servicios prestados han dado resultados positivos a largo plazo.
 
Volvería a utilizar los servicios de Infinity Group GmbH.
 
Valor
 
Infinity Group GmbH ...
... proporciona información útil y recomendaciones de actuación.
 
... desarrolla soluciones adecuadas.
 
... es fiable en el cumplimiento de las citas concertadas.
 
... inspira confianza para hablar de detalles delicados.
 
... proporciona apoyo personalizado y cooperación constructiva.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
Infinity Group GmbH ...
... ofrece un servicio integral.
 
... ofrece soluciones actualizadas.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... utiliza conocimientos especializados.
 
... es dedicado y centrado.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
... actúa con independencia y neutralidad (por ejemplo, frente a terceros).
 
Rendimiento
 
Infinity Group GmbH ...
... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.
 
... analiza exhaustivamente la situación de partida y las posibles acciones.
 
... reconoce y me informa de posibles problemas.
 
... dirige las consultas de forma clara y estructurada.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... supervisa la satisfacción del cliente durante el proyecto.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
... me anima a no posponer la toma de decisiones importantes.
 
Consultoría
 
Infinity Group GmbH ...
... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... sensibiliza sobre nuevas perspectivas y aspectos.
 
... evalúa el curso del desarrollo de forma realista (por ejemplo, las posibilidades & riesgos).
 
... hace afirmaciones que se apoyan en fuentes de información verificables.
 
... es abierta y clara en términos de comunicación.
 
... ofrece explicaciones claras y verificables.
 
... puede explicar con claridad información compleja.
 
... basa sus recomendaciones en hechos útiles.
 
Servicio de atención al cliente
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
¿Qué le parece la relación calidad-precio?
 
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