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Calidad
 
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... ofrece un servicio profesional.
 
... ofrece soluciones a medida.
 
... obtiene resultados รณptimos a partir de lo que tiene a su disposiciรณn.
 
... encuentra soluciones creativas.
 
En general, estoy contento con los resultados.
 
Los resultados cumplen todos mis requisitos.
 
Los servicios prestados han aportado satisfacciรณn a largo plazo.
 
Volverรญa a utilizar los servicios de ๐๐ฎ๐ฒ ksalol ๐Ÿ๐ฆ๐  ๐Ž๐ง๐ฅ๐ข๐ง๐ž ๐ƒ๐ข๐ฌ๐œ๐ซ๐ž๐ž๐ญ ๐๐š๐œ๐ค๐š๐ ๐ข๐ง๐ .
 
Valor
 
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... cumple con fiabilidad lo acordado en las consultas.
 
... cumple los plazos acordados.
 
... trabaja dentro del presupuesto acordado.
 
... me permite reducir costes sin comprometer el rendimiento.
 
... reconoce, aborda y me informa de posibles problemas.
 
... estรก motivado y orientado a objetivos.
 
... proporciona asistencia personalizada.
 
... protege los intereses del cliente frente a terceros.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
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... ofrece un servicio completo y actualizado.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, los requisitos legales).
 
... desarrolla soluciones adecuadas.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actรบa con aprecio y atenciรณn.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
... funciona de forma independiente (por ejemplo, con respecto a los proveedores).
 
... proporciona una documentaciรณn clara.
 
Aplicaciรณn
 
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... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... utiliza el tiempo y los materiales de forma eficaz.
 
... realiza servicios de forma estructurada y eficaz.
 
... atiende las solicitudes con la mรกxima diligencia.
 
... describe adecuadamente las acciones individuales.
 
... supervisa el progreso del proyecto de forma fiable.
 
... supervisa la satisfacciรณn del cliente durante el proyecto.
 
... estรก disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible con respecto a posibles cambios.
 
Consultorรญa
 
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... entiende las peticiones y expectativas de los clientes.
 
... evalรบa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicciรณn.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... analiza la situaciรณn de partida y las posibles acciones.
 
... evalรบa el curso del desarrollo de forma realista (por ejemplo, las posibilidades & riesgos).
 
... ofrece informaciรณn รบtil y recomendaciones de actuaciรณn.
 
... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... es clara en tรฉrminos de comunicaciรณn.
 
Servicio de atenciรณn al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... tambiรฉn ofrece citas fuera del horario laboral.
 
El horario comercial es cรณmodo.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
Los locales comerciales son adecuados.
 
El equipo utilizado es adecuado.
 
La ubicaciรณn es de fรกcil acceso en transporte pรบblico.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
Los locales comerciales y la entrada no tienen barreras.
 
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ยฟRecomendarรญas ๐๐ฎ๐ฒ ksalol ๐Ÿ๐ฆ๐  ๐Ž๐ง๐ฅ๐ข๐ง๐ž ๐ƒ๐ข๐ฌ๐œ๐ซ๐ž๐ž๐ญ ๐๐š๐œ๐ค๐š๐ ๐ข๐ง๐  ?
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